乳品行业内卷加速,它为何能靠认养牛出圈?

全食在线
2021.12.14
 先后斩获天猫、京东两大平台乳制品旗舰店全年销售额TOP1;

创立5年年销售规模就到达20亿;

7座自有牧场中,6座获得了GAP一级(中国良好农业规范)认证;

今年9月,与中信证券签署上市辅导协议,拟定在A股挂牌上市……

认养一头牛这一新消费品牌黑马,逐渐在乳品行业越站越稳。众所周知,国内乳品行业其实是很难做的,上有蒙牛、伊利两座大山,下有各个地方品牌乳品。在这市场逐渐固化又竞争压力巨大的市场里,若想分一杯羹,难度不下于古时上蜀道:“蜀道难,难于上青天!”


而认养一头牛在短短几年内以如此惊人的速度发展起来,在巨头云集的国内乳品行业拓出了一块属于自己的市场,这到底是怎么做到的呢?

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难以出头的新、小品牌

虽然整个乳品赛道仍在不断增长,但玩家尤其是高端玩家占领了绝大部分市场,竞争已然进入白热化,乳品赛道喜忧参半。

喜的是乳品行业将迎来进一步增长首先是国产乳品质量的提升,使得消费者信心增强,其次则是新冠疫情期间,许多消费者养成了喝牛奶增强体质的习惯,最后,随着国内经济水平的不断提高,牛奶的消费群体也在不断扩大。

诸多因素加成之下,乳品行业增长是必然趋势。


忧的是什么呢?新、小品牌出头难度更高了。

乳品行业前5位的企业销售占比已经超过了行业总额的50%,这意味着中国的乳业已经进入到了巨头垄断阶段,大品牌拥有着整个产业链上的优势。中小型企业如果不能打造差异化的品牌定位,市场竞争力将进一步弱化,最后被挤出市场。

低温乳制品也成为了乳品行业提高增量的方案,然而受制于运输与奶源,在低温乳制品中占有优势的仍是区域型乳品品牌。对于新品牌与小品牌来说还有更糟糕的一点,那就是乳品巨头已经在做下沉市场,许多区域品牌都没有占领的地域,也已经被大品牌抢先占领。

而在乳品中还有一个普遍的现象,努力打造差异化,却全打造了同一种差异。例如上面说过的低温奶,再比如依靠明星代言,不说别的,蒙牛和伊利每年砸在广告营销上的资金都是天文数字。

总而言之,乳品行业进入了拼新鲜、拼渠道、拼广告的时代但按照这一规则走下去,小品牌与新品牌永远无法竞争过大品牌。不能比大品牌做到质量更好、更新鲜、广告更吸引人,就连价格战都无法与大品牌匹敌,比如伊利就时常推出9.9元一升左右的特价鲜奶,这是小品牌与新品牌难以承担的低价。

在这种情况下,认养一头牛选择了不与大品牌正面交锋。

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在饱和赛道冲出重围

想要做品牌,选择合适的赛道是极为重要的一个环节。上面说过,乳品赛道本来就巨头割据,难以破局,认养一头牛想要分一杯羹,就更要精挑细选赛道。

在当时,常温奶赛道的饱和度远胜低温奶赛道,理论上低温的赛道更容易出头,但认养一头牛,却选择了常温奶赛道入局,为什么呢?

首先,区域品牌以及巨头在低温奶赛道上会更具优势。无论是渠道条件,还是奶源、运输条件,都是新品牌难以匹敌的。

其次则是发展空间,如今的细分赛道与小众品类常常是风口,一旦切对入口就会迅速增长,前期竞争压力也小,对新品牌来说是不错的选择。但这也并非毫无弊端,小众以及细分赛道常常面临的问题就是天花板设限,消费者需求摆在那里,无论发展的多好,一旦触及天花板,就无法维持品牌的高速发展。从这一点来说,常温奶是更好的选择,毕竟是乳制品中消费人群最多、复购率最高的品类之一。

基本盘足够大的赛道,才能支撑品牌的持续增长。

选择常温奶赛道也并不是没有风险的,虽然常温奶赛道的确市场广阔,但破局并不是说说就行的。一方面蒙牛、伊利等乳品巨头把持着绝大部分市场,另一方面,牛奶行业的门槛在于成本高昂,但原料、设备及整个工艺流程是比较标准化的,很难做出差异。

产品差异化的难度较高,认养一头牛就另辟蹊径,从渠道与模式上打造差异化。

主攻线上渠道是认养一头牛走的一步好棋。由于牛奶已经成为了日常消费品,传统的牛奶品牌都深耕线下,整个体系都是为线下的用户、线下的渠道服务。据悉,中国奶制品市场线上渗透率不足5%。认养一头牛发现了线上渠道潜力之后,迅速决定主攻线上渠道,借力中国最大的电商平台天猫,打造品牌影响力。

得益于发力线上,去年9月,认养一头牛天猫旗舰店粉丝量突破了500万,成功超越蒙牛、旺旺,成为天猫乳制品行业旗舰店粉丝量TOP1,截至目前,认养一头牛的天猫旗舰店粉丝数已经达到了1190万之多。


认养一头牛打造的另外一个差异就是认养奶牛模式,这是乳品行业前所未有的创举,带来的好处也不言而喻:认养一头牛的知名度迅速打开了。

认养模式之所以可以成功,还是因为发掘了消费者痛点。在乳制品行业中,消费者最关心的永远是产品质量与安全问题,针对这一点,认养一头牛打造了透明化牧场。每年认养一头牛牧场会接待来自各大平台的用户近万人,让用户从源头开始,亲身见证到一杯好牛奶的诞生。这样直接触达观感和内心的消费体验,能最大限度地让其产生满足与认同感。

向消费者公开了原料、生产制造等环节,透明化使消费者有了安全感,提升了消费者对认养一头牛品牌的的信任度与认可度。

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情感链接是营销的重要环节

在难以打造差异化的行业,想要留下消费者,必然要打造情感链接。永璞咖啡的创始人铁皮曾说过“消费品的壁垒并非产品创新,而是品牌。品牌之所以能够形成壁垒,关键在于消费者信任这个品牌,这种信任在永璞看来就是情感的连接。”

找到情感链接,很重要的就是一点就是会讲故事,创始人的某些追求,企业的特殊文化和理念,都可以作为与别人形成差异化的素材,穿插到故事当中。


在认养一头牛品牌成立初期,其创始人的创业故事成为了品牌史上浓墨重彩的一笔:认养一头牛的创始人徐晓波,最初是从事地产行业的,由于一场“乌龙事件”让他决心放弃经营了13年的地产业,投身乳制品行业。

整个故事中,既有一个父亲的拳拳爱意,又有一个普通消费者的困扰,还有作为中国人为乳品行业的痛心疾首,多重身份交织下让消费者极易共情,对品牌的认可度也会随之提高。

除了通过故事打造与消费者之间的情感链接,认养一头牛的另一个营销亮点,就是将流量运用的如臂使指。

其品牌联合创始人孙仕军就曾表示,认养一头牛成功破圈主要依靠于两波流量,第一波流量红利来自以公众号为代表的自媒体,使品牌产品匹配到了更精准的消费人群,第二波流量红利来自2019年开始大火的直播以及内容种草平台。

那么,认养一头牛具体做了什么呢?

由于牛奶的全年龄全性别消费需求,认养一头牛在微博、小红书、B站、头条、知乎、抖音等平台均有广告投放,来进行消费者引流,成功了打造了多生态布局。


除了上述,认养一头牛还紧随潮流,跨界联名、直播卖货一个都没有少。12月8日,认养一头牛与优形合作,达成了“优养拍档”,线上限时快闪店正式开张。

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最后的话

认养一头牛一路走来并非一帆风顺,也面临过诸多质疑,比如噱头大于产品、从外倾向、过度营销等。不过,一个新品牌的成长过程总是会伴随着质疑与打击,将遇到的问题一个个解决,曾经的绊脚石就会变成里程碑。

会讲故事是认养一头牛的优势,但讲故事与做实事不应该冲突,认养一头牛如果想更上一层楼,就要将奶源、公开透明的模式、产品等立身之本夯实基础,将面临的质疑逐个击破。

毕竟,最容易被打动的消费者,最不应被辜负。消费者给予品牌的最珍贵之物不是复购率与金钱,而是信任。

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