文:张一弛
来源:金错刀(ID:ijincuodao)
龟甲万做酱油300年,号称全世界“酱油之王”。
不仅搞定了日本,而且冲出了亚洲,去年赚了5164.40亿日元,相当于255亿人民币,成为世界米其林餐厅标配的顶级调味品。
这位“日版老干妈”,到底是何方神圣?
龟甲万在中国知名度一直不高,也是因为海天一直没给过机会。
从2014年上市,一直到2020年,海天收入和利润增速一直维持在两位数以上,日子几乎顺风顺水。
2020年,海天市值一度冲上5300亿,超越了石油巨头中国石化。
可到了2021年,海天已经出现业绩失速,已经不能再维持,突然进入个位数。
没想到在2022年前三季度,利润连增长都难以为继了,已经开始下降了。
过去海天在中国卖的最好的酱油,里面的成分都含有谷氨酸钠,苯甲酸钠等添加剂。其实谷氨酸钠就是味精,而苯甲酸钠就是防腐剂。
当大家发现这个秘密的时候,很多人心中都纳闷:
难道酱油都是这样的?
而龟甲万,彻底颠覆了中文“打酱油”这三个字的含义,无论是工艺,还是态度。
首先,龟甲万告诉你,酱油一定是“酿”出来的。
配料表十分干净,除了水、黄豆、小麦、盐,没了。
为了坚持纯酿造,龟甲万大着胆子跟军方对着干。
二战刚结束时,日本国内原材料不足,驻军施压要求龟甲万转向生产化学合成酱油。
当时的龟甲万也处于困难时期,如果能化学合成,势必会节约一大笔成本。
但龟甲万还是从牙缝里挤出研发经费,研究出更充分利用大豆的纯酿造酱油生产方法。
最后,龟甲万干脆决定将技术和专利都免费公开,终于说服了驻军。
除了添加剂,还有被很多人忽略的一个关键:
酱油生产中的最大成本,是时间。
咱们中国虽然是酱油发源地,但很多企业走上工业化大批量生产的路,用上“黑科技”后,不断缩短酱油生产周期,大量的配制酱油价格便宜、容易保存。
海天的酱油产品,虽然都属于酿造酱油的范畴,但为了加快生产速度、压缩成本,也缩短了酱油的发酵周期。
很多国内的酱油,都在标榜180天晒酱的纯岁月沉淀,酿造180天都是值得夸耀的高标准了。
但在日本,酱油的起缸时间至少18个月。
龟甲万酱油分好多个等级,最低等级的酱油酿造时间是晒足18个月。
如果你在日本做酱油,没有18个月,你都不好意思跟人家打招呼。
酿造时间长短,差别有很大吗?
这个过程决定了酱油的颜色和味道。
刀哥这里给大家科普下,酿的时间越久,总氨基酸在增加,而且其中的鲜味、甜味氨基酸增加,而苦味氨基酸在减少。
这也是为什么酿造时间长的酱油,配料表可以做到这么干净。
因为浓度够高,完全不需要添加防腐剂,不放添加剂,也有自然的回甘。
就这样,龟甲万虽然得罪了日本军方,但彻底征服了国人,做到了给日本皇室供应酱油。
日本的老字号很多,但因为恪守传统,真正走出日本的并不多。
龟甲万的厉害之处在于,不仅是日本国宝级——它做到了国外赚的钱比国内还要多。
最开始做出口时,龟甲万的产品主要出口给海外的日本侨民和亚裔。
当时美国不需要酱油,整个美国几乎没人能分得清印度墨水与日本酱油的区别。
到了美国,龟甲万亮出了老字号的两大真正“狠活”:
1、不卖酱油,改卖菜谱
我们买酱油因为是炒菜必需品,酱油在美国卖不动,主要是没啥用。
龟甲万想要卖出酱油,就不能来硬的。
于是,他们把美国人厨房里最常用的食材,全部送回日本,反复测试哪些烹饪方法适合用酱油,编制成食谱和烹饪书。
然后回到美国超市,现场制作美食,用食谱和烹饪书来介绍酱油,让美国主妇觉得酱油做饭确实更香。
在欧洲,龟甲万开设铁板烧餐厅,让酱油成为了米其林大厨们的调味首选。
同时,他们会根据美国本土食客的需求开发新品,比如如今大名鼎鼎的“照烧酱”,就是龟甲万开发的。
在龟甲万成立美国工厂成立后的20年内,美国的酱油消费量提高了10倍。
后遗症就是,如今很多美国人把酱油直接叫做“Kikkoman”。
2、尊重传统,但不死守传统
龟甲万酱油之所以敢叫做“世界酱油之王”,还有个原因。
发酵使用的曲菌是龟甲万历代传承下来、独家培育的曲菌——龟甲万菌。
最大的优势是使大豆和小麦发酵更充分,能够散发出300多种芬芳香气,这样完全不需要任何添加剂来增香。
但龟甲万之所以能做大,是因为龟甲万尊重传统,却没有死守着传统过日子。
科技手段这些“狠活”,龟甲万全用在了如何升级传统上。
比如老法子中,用木制杠杆装置进行压榨,现在就使用大型机械大批量压榨,但仍然保持缓慢的压榨速度,保证酱油的品质。
过去发靠匠人凭借经验搅拌,而现在,是由高效率的机械将空气送入发酵罐。
该升级的大胆升级,该保留的坚决保留。
制作酱油大曲的时间一直严格控制在三天,即便是在使用先进科技手段的今天,依然如此。
于是从2013开始,龟甲万在海外市场的销售额和营收,均超过日本本土市场,全球化战略这算是干成了。
2014年,龟甲万的海外市场的营业利润占比更已经高达81%,海外市场营收的67%来自美国。
这成了龟甲万从地头蛇到世界之王的关键一步。
但在两年前,在辛吉飞还没有捅破窗户纸之前,有人就质疑海天只是利润碾压,没有长期价值。
海天已经做到了“酱油茅台”,但为什么成不了“中国龟甲万”?
产品背后,还有很多龟甲万的“独门狠活”。
龟甲万成立是为了规避同行的恶性竞争,日本茂木家族、高梨家族、堀切家族共八家,合并成立了“野田酱油株式会社”。
合并前,八家共有的商标加起来有200多种;合并后,茂木家族本家使用的“KIKKOMAN”,也诞生了龟甲万最经典的包装。
能保证倒出的酱油不会溅到四周,全凭将瓶嘴内侧稍稍向内倾斜。
八家合并之初,就严格明确了一条规矩:每家每代只允许一个人加入公司。
竞争之下,只有被公认最优秀的一位才能接班,如果八家中都没有合适的掌门人选,就会从外姓中引进贤能,前提是他愿意成为八家之中的家族养子。
而且,“从底层的销售员做起,是家族里每个男人都必须经历的过程。”
这条规矩,到现在也没变过。
而且,龟甲万把生产、销售等部门切分开,改成了产品经理负责制,要求产品经理对产品是否盈利负最终责任。
这些规矩,都是为了守住口碑和底线。
海天的酱油产品,选择了缩短酱油的发酵周期,其芳香成分达不到传统发酵酱油的程度,口味和成色欠缺。
为了弥补这些欠缺,厂家便加入了调鲜味剂、调甜味剂、调色剂,这让酱油成了一定意义上的“工业品”。
同样,海天“0添加”产品,也不等于纯天然酿造酱油。
海天“0添加”产品线的酱油,加入了酵母提取物增鲜,天然无害。但它的存在,意味着酱油本身的发酵时间不够。
企业的制造工艺上追求效率,牺牲掉一部分质量与营养。
这很容易被消费者解读为:健康的、无添加的酱油,是给有钱人吃的。
这里无关对错,而是一道老字号面临的“选择题”,不是“是非题”。
结 语:
坚持品质和追求盈利增长之间,总会有冲突。
这些年,龟甲万也在想尽办法、变着花样的挣钱。
比如龟甲万酿造压榨出来的油,成为了工业燃料;废渣被做成了养殖饲料;瓶子越来越轻,为了运输成本更低。塑料废瓶,甚至制作工装的重要原料。
把酱油对美味的贡献,渗透到世界各地。
不管怎么变化,酱油依旧是龟甲万的“根”。
不是“什么火就做什么”,而要利用自己优势打天下。不玩“狠活”,照样可以赚钱。
对于企业来说,有人想做老干妈,就有人想做一飞冲天的茅台。
但无论如何,真诚都是永远的必杀技。
评论