待众团购网站培养好线下商家的触网意识后，阿里巴巴开始抄团购的后路，近日其以上线移动餐饮服务平台“淘点点”的形式向团购行业下了战书，不仅将天猫副总裁王煜磊转岗至淘点点任事业部总经理，还日砸上百万元为线下商家引流，声称欲再造生活版淘宝。
变服务为商品
试运营半年后，近日淘点点以整合者的身份正式入局。这一款支持用户自助点菜、点外卖、自助下单和支付的应用是阿里巴巴无线“ALL IN”战略的最新一步动作，也是市场规模超过2万亿元的中国餐饮业的机会和挑战。
对于淘点点，王煜磊有个较为直观的比喻—“生活版淘宝”。该产品已打通“线上服务展示、下单，线下体验、移动支付、真实评价”的链条，通过点菜和外卖模式，把餐饮服务变成商品，让买卖双方直接交易。
“借助淘宝的概念，不仅能让商家和用户更快速地了解并使用淘点点，更重要的是它解决了支付、信用和评价体系”，电子商务专家、悠哉网CEO李代山这样认为，“支付宝的优势不容忽视。”
如同当年支撑淘宝做大一样，支付宝钱包为餐饮业的移动互联网化也做好铺垫，扫码、声波和社交支付等均是信用构建搭建的基础。在这一点上，业界普遍认为，淘点点完胜O2O行业竞争者。
然而，据了解，目前淘点点仅能为用户节省点菜、找零的时间，在用户点菜后必须在线下店铺扫描餐厅二维码才可下单，并不能直接在去餐厅之前即确认菜单并支付。对此，业界人士解释称，“由于中国餐饮业菜品、用餐时间的非标准化，使直接打通点菜到付款成为目前O2O的硬伤”。
不过，据淘点点方面透露，在其下一个版本中还将针对目前消费者需求，向用户提供预订服务。用户可以通过支付定金的方式通过手机客户端直接预订餐厅座位和特色菜。
革掉团购的命
事实上，在淘点点入局之前，业界已有不少玩家，从最早的口碑网、大众点评从事餐馆等的信息点评，到团购网站帮助商家线上营销，中国互联网从业者在O2O市场一直在探索。
而阿里巴巴在这期间也做过投资口碑网、美团网、快的打车等诸多尝试，但无论资金投入还是人员配备都不如对淘点点这般重视。去年9月初，淘宝专门成立淘点点事业部，并于近日将经历过淘宝和天猫初创的王煜磊调至淘点点担任总经理。
王煜磊向北京商报记者透露，在淘点点试运营的半年间，其已积累1.5万条基于真实交易的服务评价信息，商户上传的菜品超过30万条。“淘点点分别于去年8月和12月上线点菜和外卖的评价功能，日前日外卖订单量近3万笔。”淘点点相关人士如是介绍。
相反，北京商报记者了解到，大众点评网虽然较淘点点上线早十年，但目前并未上线外卖等功能，同为阿里系的团购老大美团也是近日才刚刚上线外卖业务。不仅在功能层面后来者居上，淘点点的营销力度也不小，据悉，阿里不久前将大规模为线下店铺引流的首次机会留给淘点点，一周内砸1000万元为卖鱼香肉丝、菠萝炒饭的外卖餐饮店引流。
据悉，目前淘点点外卖业务覆盖了全国20个城市，海底捞、黄太吉等1万多家商户入驻，一些没有配送能力的商户则可以通过第三方配送合作来解决。而点餐部分目前重点运营杭州、上海、北京、深圳、广州、成都、厦门7个城市的3000家餐厅。
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