来源:咖啡工房(ID:cafe_style)
今年9月份,咖啡工房曾有文章提到,在社交媒体上,不少网友发现身边开了家名为“STARPER COFFEE”的咖啡店,无论是门头、品牌商标、空间陈设,还是菜单上的饮品和价格都与星巴克高度相似。
经查后发现,这类店铺并非星巴克旗下,坊间有一种说法,这些品牌是雀巢管理的星巴克服务门店。对此,雀巢官方通过邮件向媒体回复:“STARPER”的商标注册者咖塔尔供应链(上海)有限公司与雀巢公司(包括授权经销商)没有任何合同关系,对于该公司的商标侵权行为,已转至星巴克中国团队。
不过随着时间推移,这类品牌店非但没有消失,分店反而越开越多。在店铺的选址上,还会特地与正牌星巴克门店错开,专攻全国多地的小县城,比如新疆乌鲁木齐、西藏拉萨、安徽的池州市青阳县、福建的三明市、四川的西昌市等等,旅游景区、校园、市场均有布局。
根据网友“打卡”的视图,除了“STARPER COFFEE”的英文名外,个别招牌上有大大的绿色美人鱼标志,高度复刻原版的咖啡菜单,杯子则印着“星巴克咖啡服务”的字样,有的分店甚至还卖起了星巴克的周边来。如此高的重合度,而星巴克也一直没有直接回应,确实很容易让人觉得奇怪。
面对与星巴克门店高度相似的质疑,11月10日,老板联播媒体联系了多家STARPER COFFEE门店的工作人员。对方回应称,他们是雀巢和星巴克联名的服务站,仅销售星巴克部分产品。当询问是否为星巴克门店时,店员则说:“我们只知道我们是咖啡服务点,不是直营店。因为我们这儿是小县城,没办法开直营店的。”
对于这一解释,记者又联系了雀巢的官方客服,对方表示,与星巴克合作业务为办公室咖啡角,门店装饰只会显示”星巴克咖啡服务“,不会有“STARPER”的标识。
实际上,关于这类门店到底是真是假,雀巢在几天前也曾在公众号做出了回应。
11月8日,雀巢专业餐饮饮品的微信公众号发布了一则严正声明,表示关于雀巢以外第三方对“星巴克®咖啡服务” 加盟的介绍和推广均匀虚假信息,消费者和加盟商需注意甄别。
针对“星巴克®咖啡服务” 项目,雀巢补充道:目前并未开放任何形式的加盟和代理,也不存在任何形式的品牌联名经营,以及不允许直接授权经销商进行任何形式的转授权行为。雀巢还直接点名了,咖塔尔供应链(上海)有限公司和江苏博航供应链管理有限公司均不是雀巢公司“星巴克®咖啡服务”项目的授权经销商。
查询天眼查APP发现,雀巢在声明中提到的咖塔尔供应链和江苏博航供应链成立于2021年,且都在今年申请了与“STARBUCKS”相近的商标。咖塔尔供应链申请了“STARPER”的商标;江苏博航则申请了“STARKAY COFFEE”和“SHARPER”两个商标。目前,上述商标都属于等待实质审查状态。
最近出现的这批“STARPER”咖啡门店,专挑星巴克还未触及的小城镇市场,直接将“星巴克咖啡服务”的字样用在产品上,实情是怎么一回事,有待星巴克的进一步说明。
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