来源:窄门学社(ID:zhaimenmba)
大家好,我是番茄资本的BOB,在这次窄门安徽知识峰会上,我是首次对外享一些近期的最新思考,希望这个内容对大家有帮助!
今年的餐饮行业,虽然有一些项目发展的还不错,但在客单价上,各个餐饮品牌在不同程度出现了客单价下滑的情况。
那么,中国餐饮业的红利是否已经消失?餐饮创业还有机会吗?
其实还是有红利的,红利还不少。
01
消费升级红利依然巨大
首先,消费升级的红利依然还在,而且特别巨大。
无论经济怎么发生改变,人们对美好生活的渴望从来都没有变化过。人们还是希望能够体验更好的东西,能够吃到更好的东西,这种体验包含着对更干净环境的需求。
比如,你今天去逛逛街边的门店,大部分的门店依然脏兮兮的。有很多人把生意差归结为整个大环境不好,因为之前纵使脏兮兮也有人去吃。但是,只要把餐厅打扫的足够干净,在社区里能够保证到妈妈、老人、小孩以及全家人的消费。那么门店打扫干净这件事情都有着巨大的价值,包括食品安全保障能否做得更好!
前段时间我们孵化的一个品牌——红星前进面包牛奶,这个品牌把牛奶的188项理化指标的检测报告直接张贴在门店给到所有的消费者观看,光这一个动作就影响了社区购买牛奶的习惯,社区的妈妈们会因为这个品牌的牛奶经过了188项理化处理,并且是每天新鲜配送到门店的,这样的消费理由就带动了整个门店的营收。一个100平方左右的社区门店,一天的营业额数万元,而且并不是个例,每家店基本上都是类似的。
如果说过去的食品给人感觉不是那么放心安全,那么今天你的食品是放心安全的,并且如实告诉消费者,这样小的动作就能带来无比巨大的客源。包括你的东西是否可溯源?你的东西到底是怎么来的?过去人们不放心是因为不知道这个东西怎么来的。但是今天如果能够告诉消费者,从最初的种源、养殖、种植、生产加工,哪怕只是做最基本的动作,把它列举出来,都能吸引到不少的消费者。
以上提到的,还包括产品是不是更天然,原来东西有很多的防腐剂、添加剂、色素,各种化学品,今天只需要把你的东西变成纯天然的、有机的、更健康的食品;把这些的动作,把这些所做的努力列出来,无论是用文字还是实物的展示,能够真正做到宣传和交付是一致的,能够带来的价值会无比巨大。比如,原本是暗厨做的,现在做成干净的明厨,为了消费者能够有更好的服务、环境体验,如果在这些方面某个点上稍微做出品质的升级,今天的生意可能会发生巨大的改变。
以费大厨辣椒炒肉为例,北京所有的门店日均翻台在9次,那为什么会有这么多人去?因为它把所有的大厨视为珍宝,它用新鲜的土猪肉去做,很多人抛弃的好的东西它却捡起来了,很多人在走工业化的时候,他恰恰用了更高品质的食材,更新鲜的食材,更专业的大厨进行现炒制作,通过这样的动作,费大厨的销售额越来越高,从一个很小的县城到长沙再到北上广深等一线城市,在每个地方都特别受欢迎。
所以,消费升级的需求依然巨大!我们在建议创业者做红星前进时的思考,大家天天吃面包喝牛奶,能不喝点更新鲜安全的奶、吃点更新鲜的面包?在门店进行现烤,在面包上面直接烙上日期,过了今天如果明天还在卖就能看到,都不需要消费者监督,牛奶当天新鲜现打,把它的安全指标公示出来,它只把最简单的产品往前迈了一小步,让它更安全、更新鲜、更具备烟火气。去年开的第一家门店就非常受欢迎,现在几乎是北京烘焙品类里生意最好的单店营收的门店。虽然在北京这么卷的地方,但是依然有着巨大的升级的空间!
再比如,长沙的晴溪庄园。相当于用了二三十亩地做了一家餐厅,生意怎么可能能够控制的住成本,但是就是这样的地方,这样的一家店,在今年的时候获得了黑珍珠的推荐,在长沙没有提前一个星期订房间是订不到的。那么重投入的餐厅,做出来的东西让人内心被征服的时候,同样有人愿意买单,而且数量还非常多。纵使觉得不便宜,但是去到那里能够让内心安静下来。这不是普通的饭,是对得住身边朋友的礼节,当邀请朋友去,朋友真的会赞誉这里的美食、服务、美景,因为它真的把这几样东西做到了最好,这时候消费者就愿意为其去买单。
晴溪庄园的子品牌田小狗的饭店,它的定位是希望能够更接近于普通人,它的人均消费在100块左右,它把原来的庭院风变成了现在的田园风格,小家碧玉,是把猪圈改造开出来的餐厅。生意好的时候,单日营业额接近全年的租金,一个猪圈没有任何人流的地方,但是很多消费者愿意主动过去消费,这里的产品品质像小时候在家吃饭一样,田小狗的厨师不是厨师,研发负责人是一位很会做菜的家庭主妇,选择优质的食材做出来美味本味的菜,令到消费者无比喜欢!田小狗的环境同样会让人觉得回到农村里面、家里面,就像心里面最渴望的安静的农村里面的环境一样。
田小狗的服务也是十分值得学习,如果一个人去田小狗的饭店吃饭,吃完饭之后服务员会过来跟你说:一个人在外面一定很辛苦吧,今天这顿饭田小狗请你了!如果说一个人去吃饭免费,无论点多少都免费给你,有的人说会不会亏死?
很多人吃完一顿饭,第二天就把身边的同事朋友带过来了,很多人落下的感动的眼泪,有多少人会一个人去一个正餐厅里面吃饭,恰恰就是那一刻需要被关心的时候,田小狗做了一个关怀的动作!当今天把服务做到更好,提供了人们所需要的场景、情绪价值,提供真正高品质的产品,消费者是愿意买单的!
很多人说西贝太贵,但西贝一直坚持好吃一定能干掉不好吃,要提供的是最高品质的食材,没有把价格放在第一位。如果消费者觉得贵,肯定是我的产品服务还不够好,从来没有说贵就降低价格,始终坚持的不是贵,而是我的升级的还不够,做的还不够好。所以,我们今天可以看到西贝的生意在整个购物中心依然是属于TOP几,很多门店都是如此。
再来说说安徽的堂上堂,安徽省是包子最大的省,在这么卷的环境里面,无论卖什么馅包子都有。纵使这样,堂上堂的包子卖的并不算便宜,有一句话写在小窗口上面:「不敢卖便宜」,在堂上堂的后厨同样有句话「后厨无人见,存善有天知」。一个卖包子的,里面难道有神秘的配方吗?没有,只是做了最基本的干净卫生、食材优质,明厨明档,把所有食材厂家的信息都公开出来,让你能够放心购买包子,同时坚持黄金两小时,包子只卖两个小时。只是做一些最基本的动作,馅料更优更足,包子现做现蒸,这样简单的动作。
堂上堂开的第2家店距离第1家大概仅有100~200米的距离,第3、4家店的距离都只有几百米,开出来依然生意不错,并且入选了2023年大众点评必吃榜,在安徽省小吃快餐里,综合榜、服务榜、口味榜等都排名前列甚至是第一名。就算这么卷的安徽省卖包子,如果能够做到足够高的品质,一定有非常多的消费者愿意购买它。
北京的四季民福,它并不是北京最便宜的烤鸭,你依然能够看到门店繁荣!如果你去过北京四季民福的每一家店,你就能看到每家店都在排队,因为它们的产品和服务确实好,所以也就导致它们的门店经常一排就要排几个小时!
像COMMUNE这种高客单价的酒馆同样生意很好,整个门店的客单价不低。虽然COMMUNE酒馆是做酒吧生意的,但是它的西餐却比西餐厅做的西餐还好吃,它的咖啡比正常咖啡馆冲的还好喝,你说这样的品牌消费者怎能不去呢?
巴奴毛肚火锅在整个的火锅赛道如此的竞争激烈的情况下,特别像巴奴面对像海底捞这么强大的竞争对手的时候,在海底捞无论是服务还是其他方面都很了不起的情况下,巴奴的店开在海底捞的旁边却能不受生意的影响,甚至于生意更好,巴奴不是比海底捞更便宜,而是更贵!海底捞处于100-120元价格带,而巴奴在130-140元的价格带。巴奴一个客单价这么贵的火锅,但是照样有很好的生意!
品质升级的机会红利一直都在,只是我们过去的成功是由市场的成功带给我们的,今天需要把市场带给我们的成功拿掉,未来的红利在于自身品牌的成功,是你真的做出更好的东西!不是市场没有需求或者市场需求变弱,而是你没有提供消费者真正需要的高品质的产品和服务体验。
在同等价格条件,高品质一定打败低品质!市场需求无比巨大,消费升级的红利始终都存在,只是过去没有努力真正做到升级。
02
组织红利无比巨大
今天中国餐饮绝大多数品牌依然大而不强!今天虽然开到上千上万家店,但如果跟外资的快餐品牌比较,差距不是一点大,是无比巨大!
外资快餐品牌的组织力普遍优于中国品牌。这次去到美国,一个美国的快餐品牌,它做的不算最好,只是说比麦当劳、肯德基稍微好一点的品牌,叫做卡乐星。我去美国店和墨西哥店,分别实习了一整天的时间,我的感受非常强烈,国内现在绝大多数餐饮品牌的组织力与它的组织力相比差距巨大!
整个中餐的发展速度其实特别快,中国餐饮连锁化率从2015年的7%~8%,到2023年应该已经超过20%,去年的统计是19%。这些年崛起了大量规模化品牌,但今天的绝大多数的连锁品牌依然是高开店率高关店率!我们窄门餐眼几乎有所有连锁餐饮品牌的关店数据,但是没有公开,好让大家能够依然体面的往前发展,但是后台的关店数据是非常惊人的。所以别看一些品牌开出多少门店,可能有3000+家店的体量,门店总数看起来是正增长,但可能是一年关1000家,开了1100家,这是血淋淋的代价带来的。
没有组织力的规模不堪一击!过去更多关注开店率,但是除了开店之外,关店率如何,留存率如何,有没有地方有水泼不进去,有革命根据地吗,复购率如何,今天是由多少个顾客撑起来的营收,是不是高复购撑起来的营收,如果是高复购,是1个顾客复购10次还是100个顾客每个顾客复购1次?这会意味着去到更少人的地方依然可以支撑同样的营业额。
还有哪些方面需要关注的:
单店的同比环比是上升,还是下降的?有没有成为区域规模的第一,有没有被主流渠道邀请,有没有线上足够高的美誉度,是消费者自发而不是品牌主动的营销,有没有成为别人来到这个地方必须选择的品牌,用客单价提高营收还是客户数量提高营收,好评率怎么样,转介绍率怎么样,差评率有多少,堂食外带的占比如何?
还有一些品牌的营收是靠外卖带动的,可能次年以后会遇到很大的挑战问题。如果做加盟,二店率如何?是靠老加盟商加盟,还是靠打电话靠获取流量获得新加盟商加盟的?供应链是不是统管统配,有没有真正对供应链进行更加严格的管控?区域集中度怎么样?有的人在一个区域开100家店,有的在全国开100店,全国100家店成本效率品质差距要大很多。这些只是衡量经营质量的一些指标而已,而背后支撑它的核心是组织力。
大部分的品牌是规模大过组织力,也就是说规模走在组织力之前。当规模走在组织力之前的时候,带来的后果是在第二年、第三年的高关店率,低利润率;但当你的组织力走在规模之前的时候,每一步都是可以沉淀下来的。速度再快,要重头再来也是没有任何价值,速度再慢,每一步累计和沉淀下来也是快,所以比速度快慢的时代已经过去了。真正只有高组织力支撑的规模,才是有价值的!
我们再来看疫情期间外资品牌增长数据是怎么样的?
达美乐2020年营收和2022年营收和利润没有亏损,营收在增长,利润在增长,它们的门店数的增长,营收和利润的增长是公开的数据;
肯德基2020—2022年营收在增长,利润在增长,它们的门店数的增长,没有亏损;再看看麦当劳,2022年受疫情影响,营收稳定增长,利润基本处于增长状态。
包括老乡鸡,在中国快餐品牌里面组织力是极强的存在,养殖存活率、生产能耗与人力成本远优同业;太二的核心也是组织力,太二绝对不是因为了解年轻人那么简单,太二的组织力是非常值得同行学习的存在。还有海底捞,海底捞做到1000+家门店开遍全球,大家都说海底捞的服务做得好,但是其实海底捞最核心的是组织,海底捞为整个中式正餐的组织力发展提供了有效模型。
这里我特别想说重庆的麻爪爪,麻爪爪的创始人在北京的大会上做分享,他说从创业的第一天整个组织就开始学习德鲁克,带领所有的加盟商也学习德鲁克,每个星期都做读书会,一本书几乎翻烂了,被他做过笔记的书已经很多本。基于这样的动作,培养了极强的组织力。所以,麻爪爪在重庆地区开出四五百家店,并且单店成绩远优于同行!
产品同质化如此严重的基础之上,依然有获胜的机会,就是组织力,所以整个组织力的红利是无比巨大,只是绝大多数的餐饮品牌很少在这里做出努力。
03
数字化红利明显
中国餐饮的数字化具备基础领先优势,因为中国的移动互联网是全球最发达的地方,无论是内部还是外部,但这么大的红利绝大多数的餐饮人没有抓住。
数字化最成功的案例是瑞幸。
2022年时,利润已经可以做到11亿,到2023年上半年做了18亿,这时瑞幸的门店已经达到14000多家门店,和曾经的赛道龙头——星巴克掰手腕也有过之而无不及。类似百胜、星巴克在数字化还是非常强的,但是中国绝大多数的餐饮品牌数字化能力还比较微弱。
04
新时代的最大红利:
坚守本质的降本、降价、降预期
这个时代还有一个最大的红利,坚守本质的降本、降价、降预期。
虽然各种红利都存在,但是更大的红利是在这里!在经济低增长时代,低价已经是必选项,无论处在哪个价格带,都必须考虑价格的问题,但降价就一定会成功吗?降价有两个陷阱,一是不降成本只降价等于找死;另一个是牺牲好吃降价等于找死!
不降价死,降价还是死,如何降价才是正确的姿态?
做低价是一种能力,要想降价必须降成本,通过低成本的结构调整才可能实现真正的降价,在同样的品质的前提之下低价打败高价。
如何降价?是我们今天要深度思考的问题。过去在经济一片向好的时候,我们投入的方式是环境、服务、产品,是平均投入法。经济向好的时候,平均投入法是没有问题的,但是经济低增长的时候,人们不再是同时选择,人们会做优先或者滞后选择,可以不关心甚至略微损失。
当消费预算有限的时候,消费者为了得到一些东西而放弃一些东西,倒逼我们不能再平均投入。如果消费者关注A应该在A上多投资,B少做投资,C甚至不投入才能赢得消费者的心。所以今天的餐饮品牌必须做出改变,什么是消费者消费你的产品的本质?在本质不变的前提之下减少其他非本质的投入,甚至于拿掉消费者根本不在乎的投入,这就是坚守本质的降本降价。
对绝大多数品牌来说,什么是本质?
好吃是本质,但会有不同的类型的「本质」。
如果做高端餐厅,在这里的商务诉求是更重要的本质;如果去酒吧,吃恰恰没有那么重要,氛围反而是本质,音乐的氛围、灯光的氛围、人气的氛围,这些东西是本质。
每个品类的本质会有差异,但绝大多数休闲正餐、休闲快餐的核心本质是好吃。每个品牌本质不同:做天然产品,天然是本质;做健康产品,健康是本质……本质是随着你的定义不同,消费者的期望值不同。坚守本质的前提,是把非本质的成本拿掉或者说减少预算,这就是坚守本质的降本降价。只有当你把成本降下来了,价格自然下来,而你提供给消费者最核心的东西没有改变,这才是坚守本质的降本降价。
举个例子:
能不能食材品质继续提高,但把份量降降?做小份菜,让消费者花同样的钱,吃到更多的品种?
能不能把租金降降?能不能通过社区下沉的方式,降低装修投入,延长租约,争取到更多房东的补贴?
能不能降低人工成本?比如,投入自动化的后厨设备,产品更加标准化,把前端放到后端,尽可能第三方服务,尽可能简化工作流程,优化服务生产动线。为了人力成本把直营改成加盟?因为税务成本加上综合的社保成本要多出10%以上,如果变成加盟逻辑,净利润10%就出来了。
能不能让营销成本进一步降低?更多在私域进行售卖;创业初期使用二手设备;总部能不能降低费用,包括去掉总部,司机不用了,车也不用了。
熊猫快餐已经开到快2500家门店,总部不到500人,所有的工厂全部第三方,只有部分自己的仓库。
全球的折扣零售之王,德国ALDI(奥乐齐)也是轻总部的代表,没有市场部、公关部等,就是通过门店间竞争排名来管理公司。公司创始人兄弟也以“抠门”著称!哥哥能抠门到,要求员工每天晚上把黄油搬到地下室。因为冰箱太贵。弟弟能抠门到,发现员工订了4支圆珠笔,大发雷霆,让员工同时用4支笔写给他看。
因为他们相信一件事:零售业的竞争力,来自低价。而低价,一定是因为低成本。
我卖100种牙膏,每种卖1000支。1000支,牙膏品牌可能完全不放在眼里。但如果我只卖1种牙膏,卖了10万支呢?牙膏品牌估计什么都愿意答应你。所以,兄弟俩决定:减少商品种类。那减少到多少呢?美国的零售业,平均有14000个SKU。沃尔玛呢?超过20000个。那奥乐齐呢?只有1000-2000个。别的超市有十几种纸巾,它只有一种。
因为这种超级集中度,奥乐齐单款SKU的年营收,在6000万欧元以上。这款产品我要了,一年采购6000万。如果是你,你会不会给他难以想象的低价?如果还是不给呢?那就自己做。为了极致的“总成本领先”,奥乐齐不断增加自有品牌。70多年后,他们今天自有品牌的占比,已经达到70%-90%。你买10件商品,可能有9件,都是奥乐齐自己的。
醉面是北京购物中心里价格最低的面食品牌,14块钱一份的肉酱面、19块钱一份的小火锅、2元无限畅饮的可口可乐,却做出了大众点评面条连锁里全国第一的评价,面更好、肉更好。同样的选址,隔壁的和府捞面是醉面价格的3倍,隔壁的陈香贵、马记永是醉面价格的2倍;醉面却做出了大众点评面条连锁里全国第一的评价,面更好、肉更好。
醉面是通过轻总部成本、低毛利诉求、降低门店面积、极少的人员用工,为消费者创造了足够的高品质低价格!
萨莉亚是一个日本的品牌,极致性价比,40几块钱可以随便点,最高客单价不超过最低客单价的两倍,高价格的产品不卖。连锁餐饮渠道最佳的范围是让消费者闭着眼睛点,道道都便宜。在过去的30年时间里,萨莉亚不但没有涨价,多个菜品的价格都是几年前价格的50%-70%,如焗饭从30元降至18元。不断强化品牌低价的形象,这是在过去日本经济几十年的曲线里,极致性价比的能力体现出来的超强的杀伤力。
萨莉亚深度打磨运营系统一方面在门店端提高效率,另一方面供应链端降低成本。门店和供应链双向优化,除了店长以外其他全部都是兼职的员工,而且严格排班,不浪费一分钟的时间,甚至于在清洁上面做法都是一个清洁动线多走一步都是浪费,不断优化制作的流程,包括高效的预制化,全部央厨进行配送。
门店运营效率上,包括上游供应链端的壁垒,想办法提高上游的效率,意大利面条都是干的到店里泡发,加热原本一分钟能不能变成50秒40秒?原产地解决央厨的配送。为了能够解决生菜的价格,帮助农户直接优化种植,降低采购的价格;甚至改变番茄树种植的高矮,过去农民在采摘时要蹲下去收,他们认为能不能站着收。效率提高、成本降低,都藏在微小的细节中。节约成本,挤出利润,并且反馈给消费者。过去这么多年萨莉亚在中国一直都是不赚钱的,但是今年忽然之间利润爆增,几乎是几十倍的爆涨。
在长沙的一个品牌,主打新鲜好吃分量足,菜都是现炒,口味我作为湖南人觉得非常ok,但是客单价只要50元,每天都爆满,1800m²的门店单日营业额15万,单月利润150万。
它是如何做到的?首先产品口味不能差,毛利适当让一些,通过压缩其他可变成本来保持盈利:比如不开在寸土寸金的热门商铺,而选择一类商圈的三类位置,1800m²的门店每个月不到7万租金;选择裸装,只用最普通的非订制桌椅,总投入不到200万,单平米投入1000元,签约超过10年,折旧摊销基本可以忽略不计,租金占比也极低。他最大的成本就是食材成本和人员薪酬成本,所以定价可以更低,不高的毛利率却依然可以保持极高的净利润。
在这个案例里,消费者的核心需求:好吃的产品和更低的价格,都得到了的满足,对于消费力弱的年轻人来说,没有环境、没有舒适度、没有设计感、多走几步、排队排久一点,这些非核心诉求没做好都可以接受,只要好吃、价格是低,这也带来了爆满的客流和可观的利润。
现在品牌的单日营收超过了20万,也就是说单月业绩超过600万,租金不到7万的月租,相当于1%的租金费用,除食材成本、耗材损耗,水电煤气、食材成本、人工成本之外剩下的都是净利润,净利润超过30%,这样的品牌从早上10点排队一直排到晚上11点钟,核心是好吃和低价,这两样是消费者的诉求。没有环境无所谓,没有舒适度无所谓,只要好吃便宜就那么简单,家家店爆满的生意!
长沙还有一个品牌叫大碗先生,35块钱的正餐,我很好奇他是怎么做到的。
在山东济南有一个品牌叫超意兴,10块钱以内就可以吃饱。听说由于回本过快,内部开会被创始人质问,为什么回本那么快?为什么不能是3年回本?为什么要1年回本?这样的理念,我估计任何快餐品牌来到这里发展,都很难活着回去。
只有做到极致的成本和价格,才能够真正活下来,低成本决定低价格,如果盲目降价等于找死,如果因为降价降低品质同样是找死,但是如果忽略价格的存在,不去降价还是等死,所以降本降价降预期,性价比就是核心。别人收加盟费我不收了,别人高毛利我要降低毛利,我要透明化我的利润。
在河南有一家企业胖东来,把采购价都告诉你,只要你愿意就可以学。在这个时代只有愿意做更苦更累的事,巨头看不上的事情才有机会。
强者发挥优势,弱者要能吃苦耐劳!愿意做更苦更累更难的事情,愿意做更低毛利的事情,这就是属于你的机会,属于你的时代。
05
中国餐饮已经
进入“新航海时代”
今天的中国餐饮进入到了新的航海时代,餐饮品牌出海正当时。不仅仅大公司要出海,小公司只要能力准备好了,一样可以出海!中餐承载着文化出海的使命,100年前孙中山先生说:“中国近代文明进化,事事皆落人后,惟饮食一道之进步,至今尚为文明各国所不及……”
中餐和武术、中医,几乎是全世界对中国的文化最认可的标签之一,中餐承载着文化出海的使命。肯德基 1987 年第一次开到中国时,排队 1 小时买炸鸡,最高单日销售额 30 万元,当年的外资来到中国赚钱,今天随着中国经济的崛起,中餐也存在着出海的使命,全世界等着中国人拯救他们的胃。
首先是新加坡的机会,依托新加坡带动东南亚的机会更大,马来西亚、印度尼西亚、菲律宾、越南等这些地方的市场的机会会更大一些。
特别说一下美国,美国的肥胖人口是世界上最多的,绝大多数的人过着动物饲料喂养的生活,口味非常单一,每天吃炸鸡、汉堡、沙拉,高品质一点的,有钱一点吃点牛排。相比之下,中国更是美食的天堂,美国更像美食的荒漠。
美国餐饮的特点是怎样的?
全美国大概65万家餐厅,3.3亿人口,每个餐厅分到的人是500人,中国餐厅总数量800多万,今天应该已经是900多万,14亿的人口每个餐厅分到100个人左右。
在美国做餐饮,每个餐厅分到的人是中国的3倍,而美国的人均消费力是中国的6-7倍,加起来如果说两者之间的竞争差异是多少倍?接近20倍,光需求端存在着巨大的差异。
同样,从成本结构来说,美国的成本结构中,门店的租金大概在7-8%,人力成本大概30%左右,而食材成本15%-25%之间,美国餐饮的净利润率绝大多数餐厅在10%以上,有带堂食的13%以上,很多非常优秀的净利润在20-30%。
疫情中关店率,美国20%+,中国接近60%,这是巨大的差别。
在美国有很大的机会,但是美国的机会不是过去所理解的去美国做华人的生意,过去的中餐大部分人做的是华人的生意,但是真正的美国的机会在于做美国本土化的生意,美国本土的消费者非常需要中餐的加入。很多品类在美国都有着非常巨大的机会。
美国熊猫快餐50亿的营收,7%-8%的租售比,人力成本约27%,总部管理成本5%,超过1000家门店都是自己购买的,签约最低10年起。在美国没有一家跟熊猫快餐进行竞争的美国中式快餐品牌。
美国还有很多的快餐品牌,IN-N-OUT,价格比麦当劳低,但是品质高,汉堡、面包是没有防腐剂,当天现制,牛肉没有冷冻过的,全部都是新鲜的牛肉制作的。
Chick-fil-A(美国炸鸡品牌),单店440万美金,把门店红利的50%分给店长,但是总部要收13%的设备租金费等等,核心特色是不使用抗生素鸡,调味品没有添加剂,主打健康炸鸡。
Chipotle(墨西哥餐),所有的食材都是有机食材,所有的酱料拒绝人工添加,去除转基因的食物,门店没有微波炉,没有任何预制的食材,所有的门店坚持直营。同样一年能做84亿美金,这是在美国现在做的非常好的快餐品牌,这些美国品牌都很值得我们学习!
中国市场依然潜力巨大,需要我们保持正向现金流、高质量前行。餐饮连锁海外市场机会也同样巨大,整个中国餐饮在很多方面远优于海外,我们都有机会成为一家全球化品牌!
今天整个中国在产品创新、营销、品牌竞争等很多方面,都远远强过海外品牌,但是组织力方面仍有欠缺,我们依然需要做出很大的努力。我们的使命是变革中国餐饮,赋能美味生活,希望让中国出现更多的世界级餐饮品牌,希望建立、完善并传承餐饮产业的知识体系,打造美食产业全球化的超级生态平台!
评论