一家把福尔马林赶出火锅的重庆公司,好多人都不知道

渝鲁大道
2024.09.24
重庆人做生意,主打一个对谁都耿直。

文:五童

来源:渝鲁大道


01


提到火锅,你会想到谁?海底捞,还是巴奴。


重庆有一个火锅品牌,海底捞宣布全球门店突破1000家时,它海内外门店也达到了900+。


当时巴奴是毛肚火锅网红,宣称国内首家采用「木瓜蛋白酶嫩化技术」发制毛肚,还蹭足了海底捞的流量。


殊不知,这家重庆品牌早在2000年就投钱研制出了「毛肚酶法安全嫩化技术」,人家也是地球第一个使用。


他们家的毛肚,造就了中国餐饮史上从未有过的神话——仅凭一道菜,斩获全国商业科学技术进步奖。


而回看巴奴老板投身火锅行业,其实也要追溯到2001年加盟这个重庆品牌。


看到这里,悬念逐渐瞒不住了,这个品牌就是德庄。



现在,德庄开出900多家门店,核心加盟商人均拥有超过8家门店,头部加盟商年营收过亿。


这些数据,足以让本地人的眼睛瞪得像铜铃。毕竟,德庄目前在自家大本营也就只有5个店。


甚至一度有重庆网友私下给它开追悼会。


02


德庄火锅的创立,是老板为了请客。


1993年,改革春风吹满地,地理老师李德建下海。几经周折,他创办了德建机械厂,卖建筑用的射钉枪。


这个跨界也是看得打脑壳。


但两年下来,射钉枪啪啪啪全国卖,一年产值700万。


生意做大了,外地来考察的客户就多。来了就得请吃饭,吃饭就想打卡重庆火锅。客请多了,倒不如自己开一家火锅店。


1996年,德建机械厂跨界餐饮,搞出一个300平米的场地,摆了18张桌子涮火锅。


没想到,射钉枪赛道率先内卷,单价从400元一路跌到120元。倒是火锅生意,300平米都不够,半年后还新开了一家。


直到1999年,李德建把重心转移到火锅上,开出了第一家德庄火锅。


这第二曲线找得,莫里森都得点赞。


那个年代,重庆老板要想事业一战成名,似乎有一个公开的套路——造势。美心骑摩托的劳斯莱斯送防盗门谭木匠登报招聘银行找贷款 都是这样玩的。


人在江湖漂,李德建都懂。


2000年春节,重庆大火锅展在沙坪公园隆举行。一口大铜锅直径10米,高度1.06米,净重13吨,中间是红白鸳鸯太极八卦图形。


这口大锅一次需投放辣椒500公斤,花椒200公斤,火锅底料2000公斤,耗电功率为220千瓦,创下吉尼斯世界纪录。


看到这儿,李德建跑去把这口锅买了下来,顺势联合卖方搞了一个新闻发布会。


德庄拿下「天下第一大火锅」,各地媒体争相报道。只有一个店的德庄,一夜变身全国知名品牌。


同行看到娇躯一震,涮的鸭肠都不香了。


03


2000开局大利,德庄借着知名度到处连开了好几个店。


盘子一大,李德建就开始关心采购了。在批发市场,李德建看到了毛肚粗加工的过程,就是用一种液体将毛肚泡发。


液体的学名叫,福尔马林。医学院经常解剖尸体的同学就知道,


福尔马林即甲醛的水溶液。


回想过去请客吃了那么多毛肚,估计李德建都想yue。


很快,他跑去西南农业大学食品学院,跟院长李洪军讲了这件事儿。(西南农业大学后来与西南师范大学合并,现叫西南大学。)


李德建希望能找到让毛肚变得健康、卫生的方法,而院长回复:


只要你出经费,我立课题


几个月后,「重庆火锅毛肚酶法安全嫩化技术」出炉。之后,这项技术迭代了三四个版本,衍生出市面上猛吹的木瓜毛肚加工技术、冰鲜毛肚技术。



在餐饮界搞出科技产品,这算得上核心竞争力。很快,德庄火锅以年均七八十家甚至上百家的门店扩张,走向全国。


特别是河南一省,半年之内就冒出了10家加盟店。其中,2001年开出的安阳市铁西德庄火锅店、安阳市郊德庄火锅店,老板叫杜中兵。


后来,杜中兵做了一个新的品牌,叫巴奴。而巴奴官网上说,


2001年刚入火锅行业,老杜就决心杜绝火碱发制品只做健康好毛肚。


巴奴将西南大学李洪军教授的“木瓜蛋白酶”嫩化专项技术运用到毛肚中,引领行业革命。


并非刻意蹭巴奴,谁没有点好奇和八卦呢?你们觉着老杜和老李是不是好朋友?



回到德庄。绿色毛肚掀起革命,一些地方的加盟商,甚至借势炒作,导演出开业怒砸「福尔马林毛肚」的新闻场景。同行很羡慕,


科技和绿色,你们占了多好的一个频道。


而在这个频道里,德庄还做出了几件行业皱眉的事儿。比如每斤黄豆可产5斤的普通豆芽不做,跑去做只能产3斤井水豆芽。


比如给火锅增香添色的飘香剂、苏丹红不用了,去找好的葱姜蒜和红辣椒。


产品主义,德庄玩了20多年。


04


德庄还有一个外界鲜有耳闻的故事,搞标准化。


创业初期,李德建好多朋友去店里吃火锅,发现每家店的味道不一样,有的好有的差。


为什么呢?每个店炒火锅底料的师傅,技术有差别呗。


火锅店不敢花钱培养炒料师,4000块钱的工资培养好,人家5000块钱就给你挖走了。


但李德建是老师啊,多少懂点术语——标准化。


他停掉了半死不活的德建机械厂,原来的厂房改造出来做成了炒火锅底料的中央厨房,然后向各门店集中配送。


在此之前,全行业没有一个火锅品牌这样做。


标准化,不只是对内部管理好,对加盟商的经营和毛利提升也确实明显。


而最出彩的标准化建设,其实是事德庄2001年搞ISO9001认证。当时,估计很多火锅店老板都没听过。



李德建为什么要搞?他说自己女儿当时去英国念书,还在麦当劳勤工俭学。女儿告诉他,麦当劳的秘密其实是一本厚厚的标准手册。


汉堡厚度是多少、温度是多少、薯条只能炸几秒钟、几分钟卖不出去就必须倒掉……这些都是有标准的。


ISO9001推行最难的就是员工。


以前餐饮行业老带新,门店经理内外兼顾,游刃有余。结果标准化一下来,所有东西都要上表格,什么岗位、什么工序、什么动作,员工看着数十张表格,都不想上班了。



但最终能搞下来,全靠员工足够信任李德建。


李德建说,自己的父亲经常给他讲童年故事,说自己从万县到北碚纺纱厂做童工,有一个资本家在星期天傍晚,曾带他们到嘉陵江边划船骑马。


父亲说一直在念叨这个资本家好,待人善。


抛开意识形态来说,李德建其实就处在当年那位资本家的位置。所以,他要求自己对员工要好。


给住宿费,修员工宿舍、发工龄工资、不当众批评员工、分股份……李德建自己都还没房子,却先给员工买了房子。他说,


我很幸运,教师出身的我率先看到了这一步。


那是2005年的一篇报道,称德庄普通员工干满4年以上的比比皆是,而在这个行业,一年以上就是老员工了。


此外,射钉枪厂的大部分员工留下来跟着做火锅,甚至还把自己家里的亲人带来一起干。


有一个场景是,李德建在春节时到农村去杀了几头猪,送到了各个门店给员工拜年。饭点,他拉着高管挨个门店给员工敬酒。


就算是喝醉了,也会和配菜员、清洁工聊聊天,并能清醒叫出他们的名字。


可惜我没有碰到过这样的老板。


05


创业前几年,德庄重在筑基蓄势,把产品做好、把管理做好、把标准做好。


后来的故事,大多人都知道,做生意难免波折但总归做到了900+的体量。


确切的报道是,德庄下属9家子公司、2大现代化食品加工基地、1所研究所、1所培训学校、1个技术中心。


品牌矩阵包括德庄、青一色、滟设、香漫谷、饭空等8大子品牌,拥有火锅连锁店900余家,产品销售网点30万个,并远销欧美、东南亚等地。


这里的产品主要是火锅底料、鱼调料、辣酱等调味品,他家有国内首创且最先进的全自动化的调味品生产线,产能高达3万吨,且研发出了6个等级的「李氏辣度」。


靠的是什么?给用户好产品,给员工好福利,给加盟商好回报?我觉得没有高深的逻辑和方法论。非要总结一句话,那就是:


重庆人做生意,主打一个「对谁都耿直」。


参考资料:

[1] 李彬/商界-一个粗放产业的商业智慧

[2] 德庄火锅官网、巴奴毛肚火锅官网

[3] 窄门餐眼-德庄集团:深耕餐饮行业,为火锅赛道输出卓越品质

[4] 陈洪波/红餐网-17年开出600多家火锅店,德庄李德建:我是被逼出来的

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