来源:营销品牌官(ID:aaaacopys)
7月份,定位高端网红烘焙料理教学品牌ABC Cooking Studio宣布倒闭。
3月份,蛋糕界的海底捞“熊猫不走蛋糕”官方微博发文称,老板失联跑路,千名员工工资未发。
这几年,消费者眼见一批网红烘焙品牌高楼起,又眼见它楼塌,烘焙确实是食品行业的短命产品。
01
烘焙消费简史
要说新茶饮赛道内卷严重,烘焙赛道也好不到哪里去。但至少新茶饮赛道确实卷出了一些不错的品牌,但是烘焙赛道是一言难尽......
美团数据显示,全国烘焙门店的平均存活时长为32个月,不到三年。其中,近六成烘焙门店在开业两年内倒闭,熬得过第三年的只有32%,能存活4年以上面包店不到四分之一。
作为“烘焙第一股”的克莉丝汀,2013~2022年,连续10年亏损,最终于2023年3月宣布关闭旗下所有零售门店,一个创办近30年的烘焙巨头就此倒下。
但是市场竞争总是存在,有人退场,也就会有人进场。
2020年,新中式烘焙迎来了高光时刻,以“国风、国潮”定位吸引了一大批人消费者。
其中最具代表的品牌就是“虎头局渣打饼”,2019年5月,在长沙的商业中心开出了第一家店,排队3h起步,不仅受到消费者青睐,甚至也受到了资本的青睐,2021年7月完成了近5000万美元的A轮融资。
2022年开始开放加盟,试图增加门店数量,扩张市场,但之前提出的“百店计划”没实现,倒是先迎来了闭店的危机。
2023年4月,“虎头局”多地门店显示停业状态,公司被爆欠薪和欠供应货款,目前“虎头局”因为债务问题已经申请破产清算。
还有一家新中式烘焙品牌“墨茉点心局”,也从红极一时到门庭冷落,2023年“墨茉点心局”关闭了湖北、浙江、北京等多个城市的店铺,重新退回了长沙市场。
目前新中式烘焙品牌也只有“鲍师傅” “詹记” “泸溪河”还算稳扎前进。
另外,西式烘焙这边也没闲着。
比如说昂司、KUMO KUMO芝士蛋糕、B&C、银座仁志川、Rolling等西式烘焙品牌,致力于打造极具轻奢的烘焙产品。
“ANGSI昂司”品牌创立以“潮轻奢”定位,2020年在深圳海岸城开了个6000㎡的店铺,据说装修花了1亿左右,月租高达260W,并和明星易烊千玺合作推出易烊千玺同款蛋糕,吸引粉丝打卡拍照。
但3个月之后门店就进入了低潮期,就在去年2月份“昂司”宣布倒闭,从成立到倒闭,这条路只走了4年。
不仅如此,上海淮海路的高端烘焙品牌Dikka Bakery,仅开业5个月就闭店关门了。
2023年11月,日本必吃甜点冠军的LeTAO小樽洋果子铺深圳门店全部关门。
老牌新中式烘焙品牌鲍师傅的创始人鲍才胜曾说过:“烘焙行业有一个怪理论,5年洗一次牌,一成不变的,就会被洗出去。”这么一看,确实是行业真理。
其实烘焙市场发展了这么多年,至今没也没有出现过一个全国性的品牌。
可能会有人提名“好利来”,目前“好利来”的知名度确实是烘焙行业里较高的一个品牌。但根据数据显示,“好利来”的门店数量直到2023年才突破千店,门店数量排名在它前面的烘焙品牌分别是“米兰西饼” “85°C” “幸福西饼”,但这几个品牌有些人可能都没听过。
数据来源: 美团(2022),《2022烘焙品类发展报告》
02
网红烘焙品牌的营销套路
1)线上:社交媒体增加曝光度
网红烘焙品牌的营销,首先离不开的就是各种社交媒体。
网红烘焙产品的主要受众群体以女性为主,小红书就成为了烘焙品牌营销的最佳社交媒体,目前小红书上关于#烘焙#的话题浏览量近40亿次。
品牌通过邀请KOL以探店或种草的形式来吸引消费者打卡购买,博主发布一组高逼格的店铺装修图+高锐化度的面包实拍图,一组网红轻奢感的烘焙品牌形象就被呈现了出来。
另外一些普通消费者在消费过程中,店铺人员会以赠送礼品的形式,要求消费者在小红书、抖音或大众点评上发布相关帖子和好评,添加品牌相关的tag,增加品牌在社交媒体的曝光度。
Dikka Bakery曾在小红书上一度被捧到了“魔都新晋烘焙顶流”“全宇宙第一家”的高度。
2)线下:雇人排队饥饿营销
网红烘焙店铺开业最常见的一个特点,就是排长长长长队......
Butterful&Creamorous是一家源自韩国的面包店品牌,店铺设计是复古法式风格,以轻奢雅致风格和高品质食材手工制作而闻名。
2021年进入中国市场,目前在北京、上海、成都、杭州等地开设店铺,并选址在一线城市中心地段,在开业期间,就在多个城市创下了排队记录。
2021年B&C在上海新天地开业时,不仅排队长达3h,20元面包价格被黄牛炒到几百块一个,甚至绿色包装袋也在二手平台被炒到100+一个。
之前的lady M开业更是创造了排队6h的记录。
很多网红烘焙品牌,在开业期间,通过限购、降低结账速度等方式增加选购队伍长度以营造爆火的氛围,很多大众消费者在不明所以的情况下也加入了排队大军。
03
网红烘焙品牌卖不动了
1)性价比低
目前烘焙品牌被消费者吐槽的一个最大问题就是“贵”,常见的面包价格基本都在10元以上,高价面包甚至能达到一百多。
只有你吃不起的价格,没有它不敢定的价格。
面包一般经常被年轻人拿来当餐食,这就相当于一顿餐食需要花费几十元不等,很多消费者认为这样不如吃馒头。
这么一说,确实有道理,毕竟“巴比馒头”一年可以卖出20亿。
美团发布的《2022烘焙品类发展报告》显示,只有约14%的用户单次购买烘焙产品花费的金额在60元以上。
不过有烘焙店主声明,烘焙产品定价高是因为原料、房租、人工、水电等成本较高。
但是消费者显然不能被这套说辞说服,成本高是卖家的问题,性价比低是消费者的感受,既然不能双向奔赴,消费关系也就很难发生。
这就是为什么很多烘焙品牌开业前期时很火,但是几个月之后就面临了生存危机。
大部分消费者是因为新鲜感、跟风去购买,买过一次觉得性价比不高,就不会再购买,烘焙品牌产品的复购率比较低,长久不盈利自然也就面临倒闭。
2)同质化严重
烘焙类产品,你要说它门槛高,有关烘焙教程的帖子在社交媒体上多到数不胜数,普通人也可以现学现做,但是你要说门槛低,业余选手和专业选手做出的口感确实相差很大。
在烘焙行业更是如此,模仿、复刻真的是再简单不过的事情。
比如2017年Bad Farmers & Our Bakery推出的脏脏包爆火,2018年KUMO KUMO推出的芝士蛋糕也火爆一时,包括之后的冰山熔岩巧克力等网红烘焙单品。
当一款烘焙单品走红之后,就会迅速被烘焙行业抄袭复刻,因此很多烘焙品牌的特色单品就沦为大众产品。
一款真正有竞争力的单品是需要刻进消费者的认知里,品牌不能只有故事,扒开故事背后得能看到产品,比如好利来的半熟芝士、鲍师傅的肉松小贝、詹记的宫廷桃酥等。
很多烘焙品牌的单品很多,但真正被消费者牢记的产品却没有,可替代性强,消费者也就没必要非买这一家。
3)消费群体狭窄
CBNData 发布的《2023 年饮食趋势洞察报告》中指出,消费者在餐桌升级主要体现在健康化、营养化和品质化三大层面,“健康”一直是消费者在饮食方面关注的重点。
但众所周知,好吃的面包糖分一定不少,作为高油高碳水的食物,一个白面包的升糖指数为71,比蔗糖(69)还高。
所以它的受众人群也就没有那么多,糖尿病患者不能吃,减肥人士要节制吃、小孩不能常吃、爱吃的人也不能天天吃......
现在的饮食理念逐渐向“低糖低脂低油”靠拢,面包作为高糖的食物,和其他主食相比,就不会有这么广泛的受众群体。
根据艾媒咨询数据调查分析,随着人均消费水平的增长及餐饮消费结构调整,中国烘焙食品市场将持续扩容,2025年市场规模预计达到3518亿元。
包括一些新茶饮品牌都涉猎了烘焙领域,推出“茶饮+烘焙”的产品模式,比如奈雪的茶、乐乐茶、喜茶等品牌。
虽然烘焙市场仍然有很大的增长空间,但并不代表消费力就强劲,可以发现,今年“2元面包店”进入了大众视野,这也反映了消费者对平价面包的需求。
“消费者需要什么样的面包?”“如何让面包回归面包?”,这才是入局者真正需要考虑的问题。
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