来源:经销商微刊
2024年,娃哈哈给自己立下了一个雄心勃勃的目标:营收突破700亿,这个数字,对于巅峰时期年营收曾高达783亿的娃哈哈来说,或许只是重回巅峰的起点,但对于近年来深陷泥潭,营收一路下滑的娃哈哈来说,却像是一剂强心剂,激起千层浪
700亿,是娃哈哈的“复活”宣言,还是“回光返照”的虚妄?
01
从“国民饮料”到“时代的眼泪”:
娃哈哈的兴衰
1987年,宗庆后带着两名退休教师,以14万元借款,创办了娃哈哈的前身——杭州市上城区校办企业经销部,他们从代销汽水、冰棍和文具起家,凭借敏锐的市场嗅觉和灵活的经营策略,在夹缝中求生存。
1989年,娃哈哈开发出儿童营养液,并以“喝了娃哈哈,吃饭就是香”的广告语一炮而红,迅速打开市场,此后,娃哈哈不断推出新品,AD钙奶、纯净水、营养快线……每一个产品都精准地抓住了当时的市场需求,成为一代人的集体记忆。
鼎盛时期的娃哈哈,产品种类超过300种,销售网络遍布全国,年营收突破783亿,连续11年蝉联中国饮料行业榜首,成为名副其实的“国民饮料帝国”,宗庆后也因此被称为“饮料大王”,成为一代传奇企业家
盛极必衰,进入21世纪后,随着市场环境的变化和竞争的加剧,娃哈哈的增长开始放缓,曾经的“爆款”产品逐渐失去吸引力,新产品研发乏力,市场份额不断被蚕食,娃哈哈,似乎正在变成“时代的眼泪”
02
产品老化、市场竞争加剧、内部管理僵化:
娃哈哈的三座大山
是什么原因导致了娃哈哈的衰落?
外部环境方面,娃哈哈面临着前所未有的挑战:
消费升级:随着生活水平的提高,消费者对饮料的需求不再仅仅是解渴,更追求健康、时尚和个性化,而娃哈哈的产品大多定位于大众市场,在口味、包装和品牌形象上缺乏创新,难以满足新一代消费者的需求
市场竞争加剧:饮料市场早已是一片红海,农夫山泉、元气森林、喜茶等新兴品牌的崛起,对娃哈哈的市场份额造成了巨大冲击,这些新玩家凭借着精准的市场定位、创新的产品理念和灵活的营销策略,迅速俘获了年轻消费者的芳心。
电商冲击:随着电商的快速发展,线上消费成为主流趋势,而娃哈哈的销售渠道主要集中在线下,对线上市场的反应较为迟钝,错失了发展良机。
内部因素方面,娃哈哈也暴露出一些问题:
产品创新乏力:长期以来,娃哈哈的产品研发缺乏创新,过于依赖过去的成功经验,导致产品老化,难以吸引年轻消费者
营销方式落后:娃哈哈的营销方式仍然停留在传统的广告轰炸模式,缺乏与年轻消费者互动和沟通,难以建立品牌忠诚度。
内部管理僵化:娃哈哈的管理层老化,决策效率低下,缺乏创新活力,企业文化也相对保守,难以吸引和留住优秀人才。
内忧外患之下,娃哈哈的业绩一路下滑,2013年,娃哈哈的营收达到巅峰的783亿后,便开始走下坡路,2014年,营收下滑至728亿;2015年,进一步下滑至678亿;2016年,跌破500亿大关,仅为456亿,虽然近年来有所回升,但与巅峰时期相比,仍然相去甚远。
03
宗馥莉的“刮骨疗伤”:
能否带领娃哈哈重回巅峰?
2018年,宗庆后之女宗馥莉出任娃哈哈集团品牌公关部部长,开始更多地参与公司管理,2022年,宗馥莉正式接任公司董事长,为娃哈哈的发展掀开了新的篇章。
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这位被称为“饮料公主”的女强人,上任伊始便展现出雷厉风行的改革魄力,她深知,要让娃哈哈重回巅峰,必须进行一场“刮骨疗伤”式的变革。
宗馥莉的改革主要集中在以下几个方面:
产品创新:推出“生气啵啵”气泡水、“乳酸菌发酵饮料”等一系列新品,试图抓住年轻消费者的胃口。
渠道变革:加大对电商平台的投入,布局新零售,试图打通线上线下销售渠道。据了解,娃哈哈2024年先后投放了5批冷柜以加强渠道建设,开始注重高线城市的终端维护。例如北京的终端线下维护较少,很少主动出击开拓新市场,今年开始鼓励业务员尽可能接触更多销售终端,向店主推销新产品、冷柜等。此外,今年下半年,娃哈哈官网上发布“冰柜维保及市场投放需求招标公告”,涉及61735个冰柜不同年限的维保和10万个智能冰柜的招标。
品牌年轻化:更新品牌形象,与流量明星合作,在社交媒体上进行营销推广,试图吸引年轻消费者的关注。
内部管理改革:引入职业经理人,优化管理团队,试图打破原有的“大锅饭”文化,激发员工的积极性和创造力。宗馥莉在前不久的职代会会议上向全体员工郑重承诺,“娃哈哈今年干股分红不会取消、薪资结构没有变化。但分红将基于个人的岗位绩效,而非仅凭过往的资历或级别来分配。”引入绩效这条“鲶鱼”,目的是要打破大锅饭,锻造娃哈哈每个人属于自己的金饭碗!
宗馥莉的一系列改革举措,如同投入湖面的石子,激起了阵阵涟漪,有人支持,有人质疑,有人观望。
支持者认为,宗馥莉的改革方向正确,措施得力,为娃哈哈注入了新的活力,改革初见成效,2024年上半年,娃哈哈的营收同比增长30%,接近500亿。
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质疑者则认为,宗馥莉的改革过于激进,触动了部分老员工的利益,可能会导致人才流失,新产品的市场表现尚未达到预期,还需要时间来检验。
04
700亿的目标,
是“雄心”还是“口号”?
2024年上半年的营收增长,无疑给娃哈哈的改革注入了一剂强心针,但这能否掩盖娃哈哈面临的深层问题?疫情后的消费复苏,为娃哈哈的增长提供了一定的助力,但随着疫情影响的消退,市场竞争将更加激烈,娃哈哈能否保持住上半年的增长势头,还是一个未知数。
700亿的目标,是娃哈哈的“雄心”,还是“口号”?娃哈哈能否重回巅峰?
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答案,或许只有时间才能给出。但有一点是肯定的,那就是,在这个瞬息万变的市场环境下,没有哪家企业可以躺在功劳簿上睡大觉,娃哈哈想要重现昔日辉煌,就必须不断创新,不断改革,不断适应新的市场环境和消费需求。
而对于我们这些看着娃哈哈长大的消费者来说,我们也期待着,这家曾经的“国民饮料帝国”,能够找回初心,重新赢得消费者的信任和喜爱。
毕竟,对于很多人来说,娃哈哈不仅仅是一瓶饮料,更是一份青春的记忆,一份童年的味道。
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