
来源:首席市场官
瑞幸一个永远让你觉得很逗比的品牌。
它的一些操作也总是能在我们的笑点上蹦迪。。。
最近,瑞幸又官宣了新品,
但最好笑的是它的海报介绍——
感谢瑞幸法务部团队
在泰国出差时
带回的产品灵感

笑死我了,瑞幸的高情商在此体现的一览无余。
高情商:瑞幸法务部在泰国出差;
低情商:瑞幸法务部奔赴泰国打官司。
不说是去干仗维权的,就说出差了一会,有种胜利者手拿把掐的轻描淡写。。。


而这真真是一杯有故事的泰奶,
背后藏着一段长达数年的 「瑞幸VS泰国假瑞幸」 商标大战故事。

把时间线拉回2018年,彼时瑞幸在国内迅速走红,但还没有布局泰国市场。
而泰国皇家50R集团就抓住了这个空档,抢先在当地开出“瑞幸咖啡”门店。

不仅如此,对方还一口气抢注 luckin coffee 英文、“瑞幸咖啡” 中文,以及小鹿LOGO等一系列商标。
最有迷惑性的就是小鹿LOGO:正版瑞幸小鹿面朝右,泰国仿版小鹿面朝左,细微差别极具欺骗性。

(左边是瑞幸,右边是泰国瑞幸)
不少去泰国旅游的游客路过门店,一眼望去根本分不清真假,
还以为瑞幸早已出海落户泰国。


随着混淆的消费者越来越多,瑞幸先是发布打假公告,2022年更是正式提起诉讼。

这场跨国官司拉锯四五年,剧情也是一波三折。
对方50R集团在过程中甚至反诉瑞幸,要求赔偿100亿泰铢(人民币20亿)。

直到前不久的7月8日,泰国上诉法院二审宣判,泰国假瑞幸所属50R集团,需要赔付超9500万泰铢(约1925万元人民币),抢注商标撤销,同时停止经营相关门店。
据了解,这家公司不只是抢注了瑞幸,农夫山泉、周生生、丰巢、三只松鼠等大量中国品牌商标都被它批量抢注,典型的商标囤积牟利,对众多品牌出海造成困境。
因此,这场胜诉,对瑞幸而言属实扬眉吐气。
而官宣泰奶的操作更是骚气,
瑞幸跳出了传统新品宣传套路,将多年跨国商标胜诉事件趣味化包装,用“法务部泰国出差带回灵感”的幽默表述,暗喻奔赴泰国维权打官司的真实经历;
这杯泰奶,俨然成了这场持久战的战利品。

并且,借着新品上线完成这场“复仇式”官宣,自带逆袭爽文剧情,消费者品尝饮品的同时,很容易产生共情与认同感,极大加深产品记忆点。
网友:这番操作的暗语是法务部去泰国出差(打官司),把泰奶(假瑞幸)打赢了。

既然你家抢我商标,我就撬动泰奶市场。

在商标案层出不穷的当下,也是给不少网友都看解气了。


除此之外,幽默的文案背后,是不容退让的知识产权底线。
瑞幸自身对知识产权保护的底气与实力,也让不少用户对它心生好感,传递出专业、硬核、有底线的品牌态度。

只能说瑞幸这波属实把叙事玩明白了。
别人打官司赢了发通告,瑞幸打赢官司又发公告,又上新新品的。
硬生生把一场商战大事变成了全民乐子。


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