Technomic调查公司的新报告显示,加拿大的快餐和快式餐厅之间的差异越来越模糊了,这预示了商业餐饮行业的快速发展。
根据Technomic公司《加拿大前200名连锁餐厅》的报告,限制服务餐厅(LSRs)推动了商业餐饮行业的发展。限制服务餐厅占加拿大前200名连锁餐厅近四分之三(73.2%),其销售额达196亿美元,2011年的比例为85.5%,近20,423家。
在LSRs,人们通常在柜台点单并支付。传统的快餐店如Tim Hortons和麦当劳注重服务的速度和价格的合理性;拥有较高档的菜单和气氛的快式休闲类餐厅则注重定制的食物。
执行副总裁Darren Tristano表示:“LSRs发展的关键是不同点。大多数“热门概念”对消费者有广泛的吸引力。消费者正在寻找一些能提供新意的餐厅,包括新奇的产品、高质量的食物、具有现代感的装潢和气氛以及互动式的服务形式。”
Ÿ 研究表示,未来饮食将快速化、随意化
报告显示,快餐的发展促进了其便利性和价值,而快式休闲类餐厅发展的关键因素是食物的差别及氛围。对于快餐店来说,在高端设置中要提供高质量、更健康的食品;对于快式休闲类餐厅来说,它更注重价值、方便和服务速度等方面。
Ÿ “快餐”的灭亡和“快休闲”的崛起
为了帮助运营商及其他餐饮企业更有效地发现增长机会,并获得有竞争性的优势,Technomic公司已经发表了《加拿大LSR的未来:快餐&快式休闲餐厅的消费趋势》。
研究包括:
Ÿ 早餐菜单选项变多——新的早餐三明治推动了菜单选项,从2009年到2011年,早餐主菜种类在快餐店中增加了17%,在快式休闲餐厅中增长了13%。
Ÿ 快餐占主导——光顾快餐店的人比光顾快式休闲餐厅的人多;30%的人至少每周光顾一次快式休闲餐厅,而每周光临快餐店的人差不多是其二倍(59%)。
Ÿ 吃午餐的人数增多——相比其他餐点,消费者常在快餐店和快式休闲餐厅吃午餐:28%的快餐消费者至少每周一次在这些餐厅购买午餐,38%的消费者每周一次或多次在快式休闲餐厅享用午餐。
Ÿ 吃的更健康——天然的、安全的、无麸质的、对儿童成长健康有利的餐点,这些因素都在引领LSR菜单的发展。
消费者为其复杂的生活寻求新口感的营养品。
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