日前,亿滋国际举行了2017年第33届伯恩斯坦年度策略决策会议,虽然该公司CEO没有出席,但是亿滋国际执行副总裁兼首席财务官Brian Gladden、首席增长官兼北美临时总裁Tim Cofer参加了会议,并回答了一众提问。
小食代听完整场会议后,特别留意到了其中两个涉及中国业务的提问,对前段时间颇受瞩目的CEO继任人选的关注,以及关于外界对于巧克力在健康消费趋势下是否有前景的质疑。下面,请看小食代发回来的报道。
问题一:妙卡在华成绩
“美国新上市的妙卡奥利奥巧克力饼干(Milka Oreo Chocolate Candy Bar),和中国新上市的妙卡巧克力,现在卖得怎么样?”在会议上,有与会者发出这样的疑问。
此前,亿滋国际CEO兼主席Irene Rosenfeld曾经表示,这是被亿滋寄予厚望的长期拉动销售额增长的两个策略。
在会上,Tim Cofer回应称,美国是全球最大的也是竞争最激烈的巧克力市场,但新品上市后几个月以来的销售数据令公司颇受鼓舞,动销情况非常好。
他表示,来自亿滋10大零售商合作伙伴的数据显示,这款奥利奥妙卡巧克力是货架动销率最好的前十名。“只是上市了数月之久,我们就能够看到奥利奥这一经典品牌的力量。”他说。
Tim Cofer
对于妙卡在中国上市后的销售情况,Tim Cofer表示“感到满意”。“我们是在去年稍晚些的时候上市的,如果你熟悉中国巧克力市场的话,你就知道这基本是一季度和四季度的天下,年中这段时间因为天气炎热等等原因是淡季,而(妙卡)今年春节的销售很不错。”他说。
据Tim Cofer透露,目前,妙卡在中国巧克力市场的份额占比是2.5%,而在关键的平板巧克力或大块装巧克力市场(tablets or large format),市场份额是6%。
“这个数据来之不易。”Tim Cofer说,“要知道我们紧随其后的竞争对手在进入这一市场5-6年之后才取得了6%的份额,而我们只用了6个月,所以我对目前取得的成绩很满意。”
问题二:在华最新策略
被问及亿滋在中国市场的最新策略的时候,Brian Gladden表示,食品饮料行业去年整体表现更疲软了,具体到亿滋的话,每一业务的策略侧重点稍有不同。
首先看饼干业务。“这是我们最大的业务,我们在市场份额上领先,根据报告反馈的数据,我们看到这个品类的销售整体上比较稳定,如果你看过去三个月的话,我们的市场份额在增长。”
他表示,亿滋正在重新推出奥利奥饼干。“每5年左右,我想我们一些最大的品牌就需要更新升级一下了,提升品质,或者换新包装,或者换新口味,以及推出新的营销活动。”
奥利奥最近在中国推出的“饼干音乐盒”
再看亿滋中国的口香糖业务。Brian Gladden称,这是亿滋的一个“成功故事”。“直到数年前,我们才在华开展口香糖业务,现在已经成长为一个2亿美元规模的业务了,这是一个盈利可观的、不断增长的业务,而且我们的市场份额还在增长,目前超过14%。”
他表示,亿滋的口香糖业务正在加大分销,尤其是在传统渠道。
“至于巧克力业务,我们之前也说过了,我们在这里有很大的机会。”Brian Gladden接着表示,关于中国市场,他最后想说的是渠道的变化。
他说,正如很多报告都提到的,中国的零售版图正在发生转变,从大卖场和超市转向便利店和电商。基于这个变化,亿滋的深度分销的策略也进行了调整,“比如我们是最早与阿里巴巴达成战略合作协议的快消企业之一,我们对于目前在电商渠道的增长也感到满意”。
问题三:CEO继任人选
会上,有人问及了前段时间关于亿滋正在寻找首席执行官Irene Rosenfeld的继任者的新闻报道,Brian Gladden回应称,这是一个持续经年的过程,不是短期就能有结果的。
“正如你可能预期的那样,Irene今年64岁了,她不可能把这份工作永远做下去,所以有义务要找好继任人。”他说,“他们正在做这件事情,正如你可能想到的,对于一个运作良好的公司来说,不会突然搞个大新闻。”
Irene Rosenfeld
资料显示,今年4月,据《华尔街日报》报道,亿滋开始寻找公司的下一任CEO,请了美国的猎头公司Heidrick&Struggles International来协助职位更替,公司的董事会还讨论了外部有什么合适人选。
不过上述报道还指出,什么时候更换CEO取决于同时担任了主席的Irene Rosenfeld。她自2006年开始担任卡夫食品的CEO,2012年卡夫食品拆分成卡夫食品(后与亨氏合并成为现在的卡夫亨氏)和亿滋国际后,她继续担任亿滋国际CEO至今。
问题四:巧克力是门长期好生意吗?
还有与会者犀利地问道:在追求健康的消费趋势下,为什么亿滋认为巧克力是一门长期的好生意?另外,在一些地区,亿滋是不是没有足够的规模去和玛氏、雀巢或其他对手竞争?(注:亿滋在巧克力市场的份额一直不如玛氏和好时,甚至是雀巢)。
对此,Tim Cofer把消费巧克力纳入了“健康幸福”(health and well-being)的生活方式之中。
他说,亿滋做了大量的调研工作,去研究消费者对于“健康幸福”的看法,发现虽然营养供给、减少卡路里和脂肪摄入是健康幸福生活很重要的一部分,但对于全球很多消费者来说,吃一块巧克力,也是健康幸福生活的一种方式,这是给自己一个宠溺自己的机会。
“对于巧克力来说,有几个趋势是很有趣的,第一个是控制摄入量,当消费者应该停下来的时候,帮助他们停下来,比如改变包装大小。另一个是高端、天然、绿色。”这位亿滋的首席增长官表示,“所以我认为巧克力总是有市场的,如果你看全球人均消费量的话,你会看到在持续增长。”
此外,他表示,在全球的主要巧克力市场,亿滋“都有很强大的规模,比如在美国和我们刚进入的中国,我们取得的2.5%的市场份额就是受益于我们分销体系的强大规模”。
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