为什么大家都在做快闪店?

餐语餐谋订阅号
2018.04.09
 

如何让自己的餐饮品牌在激烈的市场环境中一炮走红?相信大家都会觉得难度越来越大了,不管是铺天盖地的广告还是免费试吃都难吸引顾客,消费者们已经不再会被轻易套路。

现在很多餐饮店开始将目光转向了快闪店这种形式。快闪店它是一种不在同一地久留,即开即停,只经营很短时间的一种店面形式。一般是在商业发达的地区设置临时性的铺位,抓住一些季节性的消费者,宣传自己的品牌。

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曾经火爆的快闪店

丧茶

还记得那个曾经跟喜茶叫板的丧茶吗?和传统的奶茶店不同,这家店内所有的奶茶产品都和「丧」相关,包括「你的人生就是个乌龙玛奇朵」、「加油啊你是最胖的红茶拿铁」、「你不是一无所有你还有病啊乌龙茶」。契合年轻人的情绪点让这家丧茶在各大平台上迅速引发专注、转发,媒体的报道也跟进,成为去年五一期间的火热大事件。

知食堂

去年九月末,饿了么联合知乎在北京三里屯开了一间限期为三天的名为“知食堂”的餐厅,除了有售卖「可以喝的墨水」,「芝士就是力量」等食物外,店内还知食堂内还设置了「视觉放大镜」、「味觉实验室」、「嗅觉交响曲」、「感觉剧情片」四大主题体验店。吸引了很多人前来消费体验。

coco coffee

香奈儿也开了一家快闪店,名为“coco coffee,为期12天,只要你在香奈儿的店里试用购买产品,就可以在咖啡店里免费领取咖啡,比起“咖啡馆”, Coco Café应该更像一家以咖啡馆为主题的美妆体验店,其主要功能是为了推广一款全新唇露产品——CHANEL 2017 春夏刚刚推出的 Rouge Coco Gloss系列。

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快闪店的主要特征

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话题和新鲜感

制造话题,让渐渐失去热度的设计、单品以一个新的方式重新回到消费者的视线,从而重新博得眼球。快闪店营业时间极短,设计上又兼具受众从未体验过的新颖与趣味,很容易叫人眼前一亮,形成热门话题。品牌方在宣传时,往往又选择社交类平台引起关注,受众在体验过快闪店之后,也会在社交类平台上分享,形成一次个人社交圈内的宣传,一传十,十传百,热度自然越来越高。

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时间短、时限性强

快闪店一般都是会提前公布开店和闭店的时间,从最短的一天到一年的都有,反正要的就是走过了这个村就没这个店的感觉,机会只要一次,且行且珍惜。

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主要不以赚钱为目的

例如丧茶、只开一天的分手花店、天猫回忆超市……由于这种玩法十分迎合年轻受众强烈的猎奇心理,市场接受度极高,所以这些知名品牌便通过快闪店模式,再度收获大量曝光率。高曝光率的背后,自然带来高人气。

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成功几率高

快闪店通常设立于高人流商圈,便于利用最佳的外在条件达到最大限度的曝光,如前期策划充分,现场管控有力,便不会发生较大的预期效果落差,也就不会出现口碑反转、转化率过低的情况,负面舆论风险较小。

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经营快闪店的关键

“快闪餐厅”在国内的例子虽然不多,不过在社交媒体大行其道的今天,一旦打造成功,就会成为餐饮界的“网红”,形成强劲的品牌营销风暴。当前,快闪餐厅最关键的作用就是品牌造势。而品牌造势的核心点,就是打造一个足够引爆社交圈的话题。通常来讲,有以下3种方式。

引爆IP效应

 IP效应是前几年餐饮行业最火爆的词汇之一。一个被广为人知的IP,通过适当的曝光和营销,可以将其“吸粉”能力放大无数倍。无疑,快闪餐厅正充当了这样一个角色。

营造氛围

快闪店是游击式的,不会营业很长时间,因而店铺会试图在同一时间内将所有人都吸引过来,并提供令人兴奋的体验。因此,对于线上品牌商家以及中小品牌商家来讲,快闪店是一个跨越地理限制提升用户体验的营销大本营。通过限制时间,以创意营销模式结合餐饮店面的形式,来营造独特的用餐体验,用惊喜刺激消费者的中枢神经。

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注意事项

选址以便利和流量为原则

和一般餐厅选址不同,快闪餐厅重在快,不必受长期租约的限制。快闪店营销的目的就是聚焦、引流,那么首先就需要选择一个人流量足够大的地点作为快闪店的落脚点。这样以便快速形成集体效应,让快闪店在更短的时间内获得更多来往人群的关注,人气瞬间引爆,也让宣传效果达到极致。

经营时长与战略规模成正比

作为快闪店,经营时长自然不同于其他常规店,讲究的就是“快开、快闪”。这还要取决于企业的战略发展规划。控制经营时长的主要目的是为了给消费者留下期待,而并不是满足需求,因此需要随着企业战略规划做出调整,到了正式店落地之时才能将此前的人气汇聚成一个集中爆发口。

传播节奏的有效把控

快闪店能为你带来超高的人气和关注度,为正式店的营业奠定良好的基础,所以快闪店前期及后期的宣传同样重要,需要保持住一段较长时间的高人气和高关注度,并控制好正式店的开业时间,避免在快闪店话题已落的情况下进行,失去了快闪店营销的意义。

餐饮头条:从各个品牌对于快闪店的模式运营来看,简单粗暴的售卖方式已经成为过去式。如今,快闪店淡化了销售,用参与感把产品植根到消费者的心里,提升了消费者的粘性和感情的品牌营销将会成为主流。

其次,快闪店已经不再是餐企大牌们的专利,中小餐企也可以结合自己的店铺特点开设一些小型的快闪店。可以预见,在不久的将来,会有越来越多的餐饮品牌,利用快闪店来增加品牌附加值和提升品牌形象。

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