新茶饮激战正酣,传统饮品如何突围?

品牌观察报
2019.07.04

2017年新式茶饮元年开始,喜茶一夜爆红后一路高歌猛进,奈雪の茶凭借高颜值以及+软欧包心机模式一举成为新晋网红并迅速跑马圈地,古茗凭借中端定位中端定价成功着陆三四线城市并快速生花结果,茶颜悦色将东方美学用到极致最终成为一张城市名片……

进入2019年,新式茶饮市场更是百家争鸣,竞争愈加激烈,随之而来的则是,大品牌扩张速度越来越快,小品牌却越来越难以立足,两极分化越来越明显,新式茶饮的境遇也愈加艰难。

此时,另一赛道却在悄悄崛起,成为不少消费者休闲放松的新选择,它便是传统饮品。那么,传统饮品到底如何突围呢?或许我们能从五条人广式糖水店的崛起中得到一二经验。

 

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两年,逆市开店400

提到饮品,不少人的第一反应就是奶茶、水果茶等新式饮品,但随着市场竞争逐渐激烈,奶茶品类模仿者也越来越多,给消费者的惊喜感反之越来越小,大品牌开始琢磨开拓新领域,比如喜茶推了咖啡,瑞幸随后以奶茶回应,新式饮品困局尽显,传统饮品也终于迎来了机会。

而五条人广式糖水的发迹却远在新式茶饮崛起之时,彼时奶茶一战成名,五条人的创始人张永强却将目光放在了传统饮品上。

2013年,从香港科技大学研究生毕业了两年之后的张永强,放弃了对他来说毫无激情的政企工作,转而投身到了创业大军中。

和其他所有创业青年一样,张永强历经了数次创业,有什么风口追什么风口,比如他曾乘着电商爆发的风口,用两年时间将淘宝店铺升到了4冠王,也曾做过燕窝,还专程跑到马来西亚建立了一条完整的供应链。

直到2017年,新式茶饮的风口爆发,传统饮品迎来了艰难时刻,然而张永强这次却没有盲目跟风入局,而是想起来了以前在广州上了四年大学的日子,彼时最开心的事情莫过于路边的一碗糖水,夏时解暑,冬时暖胃,他想在厦门开一家这样的糖水店,他想自己的孩子以后提起饮品时,脑海里不只有奶茶,还有糖水。

于是,这一年的6月,张永强在厦门开了第一家五条人糖水小铺,取名来源于粤语的五个人的意思。两年时间,五条人稳扎稳打,从厦门开到全国,如今已有400多家店,不少店还成为了网红打卡地。

 

02

五条人究竟是如何崛起的?

在新式饮品大肆跑马圈地的时候,传统饮品也在悄悄地寻求着变革。有句话叫做“糖水,是广东人写给全国人的情书”,五条人又是如何将这封情书送达到消费者面前的呢?

1、正面刚不如另开赛道

当大势所趋时,大部分人选择的是顺应潮流,少部分人选择的是迎难而上,或许都能成功,但创业从来都是九死一生的事情,机会也大多是藏在危险之下。

新式饮品爆发带来了巨大的机遇,而隐藏在其中的危险自然也不少,比如同质化严重,可复制性过高,大资本有大发展,小品牌却被挤压得不成型。

而传统饮品向来都是不温不火,这其中有消费者需求变化的原因,自然也有品类自身的原因,大部分产品历时悠久,无法给消费者带来新鲜感,也无法满足被市场“养叼了”胃的年轻消费群体的需求。

五条人不盲目跟风,一是看到了新式饮品的危机,二是看到了隐藏在传统饮品里的机遇,都是艰难的道路,两相权衡,五条人选择了差异化的广式糖水,在利益上就与众多创业者区分开来了。

 

2、亲民定价,拉拢消费者

合理的定价,关系着消费者最终是否购买,但它同时又是最难以确定的因素。

相较于市面上动辄20元以上的新式网红奶茶来说,五条人的价格可以说是相当亲民了,人均10+,还经常打折,如此一来,便降低了消费者的防备心理,起到了拉拢消费者的作用。

这是因为不论何时,性价比都是消费者理性消费考虑的东西。

一来广式糖水如芋圆、双皮奶、银耳雪梨、西米露、杨枝甘露,本身就是市井小吃,过高定价会让消费者产生抵触心理;二来则是因为尽管消费升级,消费者能很轻松地接受新事物,但他们对价格依旧有较高的敏感度,比如喜茶推出的30元以上的几款单品,就经常遭来性价比不高的吐槽。

 

3、饮品+小食,多品类触达更多用户

产品同质化严重的当下,品牌想要留住消费者,产品是核心因素。从开店至今,五条人都将产品研发放在重要位置。

比如开店前期,张永强特意拜了百年糖水世家的老师傅为师,从最基础的“二沙三糊”学起,直至掌握了传统糖水的制作方式,在此基础上,再根据厦门当地人的饮食习惯来调整糖度并进行创新——将糖水饮品化,从而提升了产品的的消费频次。

 

同时,在颜值和口感上更贴近当下消费者的喜好,好比去年秋天,五条人独创了糖水捞火锅,一经面市,就成爆款,为品牌带来了巨大的流量。

 

除此之外,五条人最大的创新要在于糖水外加入了小吃主食,由此,多品类的发展模式就覆盖了更广人群。

 

总之,《定位》一书里曾提到过,“一种产品若想让所有人都喜欢,最终只会落得个无人问津的下场”,而五条人在精准定位的前提下,通过多品类拓展了消费群体,变成了大多数人喜欢的品牌。

4、还原广东特色,装修别致适合打卡

糖水,起源于饮食文化丰富多元的岭南地区,有着浓厚的地域特色,为保留这种特色,五条人还在装修上花了心思。

进入店内,精致的红色原木桌椅、淡雅的白瓷砖、洁白的墙体,还有挂在墙上的舞狮狮子头,都散发着浓浓的粤式风情。

 

还有那一句“今天你好靓”,让人见了就瞬间心花怒放。

 

总之,五条人无论从取名还是产品,抑或是装修上,都高度还原了广式糖水的地域特色,从而吸引了不少消费者前往一探究竟,成为了新的网红打卡聚集地,为品牌带来巨大流量。

5、打造供应链,降低成本

得益于此前做燕窝生意时的经验,张永强深知供应链对品牌的重要性,尤其是在店面越开越多之后,简单的标准化早已不能满足品牌自身的需求。

为此,五条人在江浙沪、福建建了分仓,从而降低了运输成本,同时还研制了转为糖水加工的智能机器人,以此减少人工成本,这也就是无论物价如何涨,五条人价格不涨的原因之一。

 

 

总而言之,在市场大趋势下,差异化才是品牌脱颖而出的王道。五条人的成功正在于它的差异化路线,从品类到风格,再到价格,从颜值到实力,无一不在与其他品牌形成差异。

 

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