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文:Giselle Yin
来源:Foodaily每日食品(ID:foodaily)
相信不少人几个月前都看过一种说法,说广东的商战手法之一,就是偷偷溜进对家公司,用开水浇死竞争对手的发财树。
至此大家才发现原来所有人都被霸总小说蒙蔽了好多年,以为商战都是运筹帷幄,决胜千里,出奇制胜,四两拨千斤,一眼发现对家的财务报表漏洞,切断对家资金链,起步就是几个亿的收购……
而现实的商战往往是那么的朴实无华,包括但不限于浇死竞争对手的发财树,拔对方网线,连夜划破对家单车坐垫,虚假宣传对方厂子倒闭了……
每个行业都有自己的商战显眼包,最近,Foodaily冲浪发现,这些朴实无华的商战显眼包终于轮到了我们……
01
起猛了,看到盒马和美团在游戏展上打起来了
7月26日,盒马官宣将参加今年的ChinaJoy,一时间引来了很多疑惑,毕竟ChinaJoy全称中国国际数码互动娱乐展览会,覆盖的是游戏、动漫、互联网影视音乐等数字娱乐产业,“你一个卖生鲜的来凑什么热闹?”。
然而,展会开幕后,盒马却成了大家口中“体验最好的一个展台”,盒马的周边也被不少现场游客封为本届 ChinaJoy 最佳周边。
图片来源:小红书
让盒马口碑扭转的是一条纹路细腻逼真、眼神清澈坚毅、体长1米80(后来在盒马直播间被现场测体长更正为1米72)的大黄鱼。在去年,盒马商品页面上的大黄鱼就凭坚毅的眼神、愤怒的表情把盒马“傻鱼专营店”的名声送出了圈,今年,盒马直接把网红黄鱼做成了等身抱枕,作为现场游戏通关的赠品送给到场的游客。
图片来源:小红书,盒马
等身大黄鱼抱枕过于魔性,尽管要做游戏才能获得大黄鱼,且游戏通关难度不低,高峰期甚至要排至少1小时的队,但还是有不少人在盒马的展台为了这条鱼努力尝试。背着大黄鱼到处逛展,你就是人群中耀眼的崽,十传百百传千,堪称行走的种草机。在其他平台上,这条鱼一度被炒了666元。
图片来源:盒马
另一位让人意外的跨界选手美团,不仅有面积几乎是其他展台2倍的巨大展厅,还在“饮食短缺”的场馆里干上了老本行,派出了一支二次元骑手队伍整个场馆巡游送外卖,对很多游客来说,逛展本来就是“特种兵”行程,又热又渴的时候能喝上美团黄骑手送来的水,还可以去美团展台歇歇脚,怎么不算是一种救赎呢!
图片来源:美团
作为数字娱乐产业展会,ChinaJoy本来是二次元游戏厂商的兵家必争之地,没想到盒马、美团这两大互联网大厂不仅因为跨界整活整的太好在一众厂商里脱颖而出,还因为双方代表在现场狭路相逢“正面冲突”,又给广大网友贡献了一波名场面。
不过,虽然被称为“名场面”,但它们相逢的方式非常的朴素,具体表现为盒马身边的虾兵蟹将之一抱着大黄鱼在美团展位前死瞪了人家半天,场面平静到甚至不需要叫保安维持现场秩序的程度,以及蓝色盒马和黄色袋鼠玩偶黏在一起,让人分不清到底盒马和美团到底在贴脸输出还是友好贴贴……
面对这种场面,现场游客也感叹:这就是本地生活领域两大厂之间真实的商战吗……好出乎意料……好有新意……
图片来源:小红书
02
隔街互怼,评论区砸场,
麦肯乐子人不止疯狂星期四
说起耳熟能详的经典对家,快餐巨头肯德基和麦当劳肯定榜上有名,两者之间一旦有什么“互动摩擦”,常常立刻就会成为或大或小的讨论话题。
如前几天,一位广东的网友就目击到了一家麦当劳不知道在搞什么活动,搬出了一个巨大无比的M对着对面的肯德基。一时间网友都在脑补肯德基的内心活动:“对面又在搞什么死动静!”还有人分享过去在这种朴素的线下商战中使用过的手段:“我以前在麦当劳打工,经理让我站在对面肯德基前的路口发优惠券,我真怕被打……”
图片来源:小红书
因为两家的“特殊关系”,目击并分享肯德基麦当劳当街对杠场面成了全国各地网友的乐子之一。
仅从最近来看,一位南京的网友发现当地西城夜未央街区一街之隔的麦当劳和肯德基似乎都拿出了顶级门店设计,引来网友在评论区投票哪家门店更好看。一位北京的网友在地铁口偶然目击到麦咖啡小黄车对面就是肯德基咖啡车,还得默默对比一下哪家车前面人数多。
图片来源:小红书
再往前一点,穿着KFC制服去麦当劳点餐的员工照,更引发了网友们富有哲理的经典评论:“KFC是工作,麦当劳是生活。”随手一发就是30万阅读,还成为了一张网络经典梗图。
图片来源:小红书
用一家刺激另一家也是许多反骨网友爱找的乐子,这些网友不仅会偶尔自发在网上聚集,还经常出没在肯德基麦当劳的官方评论区中。
单看麦当劳的评论区,这些麦当劳铁粉(叛逆版)已经贡献了一整本麦门笑料。如麦当劳求一张麦当劳照片馋哭所有人,肯德基疯狂星期四表情包占热评高位;麦当劳出填空题,网友故意填“肯德基没开门,于是转身向麦门走去”;麦当劳问网友最希望儿童乐园餐推出什么IP的玩具,果不其然“肯德基”又位居高位提名;让网友用麦当劳的账号发条微博,网友表示那肯定是要发“宣布收购肯德基”……
图片来源:小红书
相信很多人都记得,在海外市场,麦当劳和汉堡王互怼50年贡献了不少经典广告,如麦当劳叔叔乔装偷偷去汉堡王买汉堡,小男孩用汉堡王的包装袋掩护麦当劳食物,躲过了其他人抢自己的饭等等,你来我往,见招拆招,至今仍为人所津津乐道,也成为竞品“碰瓷营销”的经典案例,看热闹的人越多,双方吸引的关注度就越大。
在国内,这种“碰瓷营销”有了更本土化的版本,传播点更多更快更高频,更易模仿和二次产出,也有了更强的互动性,通过一种轻度的“同好互认”和良性互撕,带来持续的关注和热度。
03
新茶饮战场在苏州实体化,
消费者:希望一直打下去!
说起这两年咖啡饮茶饮市场的商业竞争,不得不提的一个词就是“价格战”,瑞幸和库迪更是价格战里的代表势力,什么瑞幸推出9.9库迪紧追着8.8,在瑞幸9.9还是短期活动的时期就有瑞幸店员透露“如果附近有库迪,那瑞幸就会一直有9.9的活动”。
不过,大部分人也就是在社交媒体冲浪看段子,或者打开小程序、外卖平台下单付款时,才对9.9价格战多少有点感觉,尤其是作为行业之外的普通消费者们,对各个品牌间的这种暗流涌动大概是没什么实感的,只有拿在手里9块9的咖啡才是实实在在的。
而作为打响新茶饮价格战第一枪的喜茶,最近则在“苏州战场”遭遇了本地新茶饮品牌集体正面开火,第一次让人近距离的、具象的感受到这个行业里的竞争到底有多激烈。
图片来源:小红书
7月28日,位于苏州中心商场的喜茶换址重新开业,推出了开业前三天9元一杯的活动,覆盖25款产品,可以说是非常有诚意的开业活动,也顺利为新店拉来了不少顾客排队购买。
但没想到的是,以喜茶重新开业为契机,隔壁的百分茶拉起横幅摆出小推车,摆出试饮,吆喝起为期三天“夏日狂欢,买一送一”的活动,七分甜也拉起了横幅,写着“今天真高兴,全场单杯8.8元”,一时间形成了三足鼎立之势。由于场面太过混乱,商场甚至不得不出面把几个茶饮店的广告牌全都收走了。
到第二天,来逛街的人发现,距离三家店稍远一些的茉沏也选择了打不过就加入,连夜拉了条新横幅:“大家一起高兴!我们也买一送一!”
图片来源:小红书
一时间,许多来逛街的顾客都不明白发生了什么,但禁不住价格实在太香,让人忍不住想喝上一杯,有人看到奶茶大战的分享后留言询问这活动什么时候结束?我明天去还来得及吗?甚至还有人慕名前来,就是为了看看混战现场到底有多热闹。
也有网友发现,受到这波团战影响,不仅没参与进来的另茶和比星咖啡没什么人,连新开不久的马伍旺都没什么人。3天的价格战结束后,另茶和比星官方也不约而同地发了视频,一个表示“家人们!我在苏州中心很好!只不过是每天看着别人家排队罢了……”,另一个表示“这场商战,我该如何应对?”
图片来源:另茶、比星咖啡
不知道是不是巧合,本次“围攻”广东江门喜茶的几家店都是苏州本土品牌,而位于同一楼层的上海乐乐茶虽然被多次喊话加入战场却毫无回应,因此这也被网友们戏称为“苏州本土茶饮大战外来喜茶”。
这波线下价格大战就像新茶饮赛道的一个缩影,对消费者来说,有人看热闹玩段子,有人拼手速薅羊毛,还有人觉得不管怎么卷都是对消费者有利的,喜闻乐见。
对品牌来说,不管是博流量还是真拉新,卷价格只是竞争中的一环,长期看来还是产品品质、供应链效率等综合实力的比拼,毕竟奶茶不仅是一种好喝的饮料,还是一种“精神抚慰”,还是有很多消费者并不仅仅为低价所动,而是更重视品质、体验和个人口味偏好,"那边打折打的好热闹,但我还是买了一杯马伍旺的招牌”。
04
小结
对于行业来说,竞争始终存在,“对家”不可避免。卷到出圈,给品牌赚流量,给消费者贡献点社交素材,有时也不失为一种玩法。
不过,梗再好玩,卷到最后消费者最在意的还是产品本身,能受到各自受众群体的关注和喜爱,还是因为品牌有过硬的产品,才能在“打打闹闹”中持续获得好感。
大家还有那些印象深刻的“商战”故事,欢迎在评论区留言!
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