上市3个月便遇冷

纵观中国奶糖市场，国产奶糖已逐渐萧条，而日本悠哈UHA、不二家、森永等进口奶糖的销售势头也大不如从前，曾经一手遮天的奶糖已成为糖果中的“冷门”。好时来踢“冷门”受到业界人士的高度关注，想必是有备而来。但从lancaster悠漫在中国上市3个多月的时间，反响却差强人意。

来自浙江的一位做糖果喜铺的经销商说：“我卖了悠漫1个月，实在卖不出去，只好以赠送的方式在顾客买其它产品的时候把悠漫搭出去。虽然好时在喜糖市场有名气，但顾客对悠漫新品牌并不感冒，仍然对悠哈、森永这种奶糖的实力品牌中意。”来自武汉的一位做商超渠道的糖果经销商也反应：“悠漫的价格太高了，消费者很难接受，108g的悠漫比悠哈120g的贵1块多，况且包装袋正面没有好时两个字，这很难引起消费者的注意。”

刚刚在中国上市3个月的lancaster悠漫似乎受到了重重阻力，中国已成为好时公司在全球战略中一个重要的市场增长引擎，其中高端奶糖市场增长势头强劲，但新品lancaster悠漫的产品策略并没有让人出乎意料的赞叹，就算好时收购了金丝猴，也难以弥补产品的缺陷。

缺少了发动机的名牌“跑车”

2013年好时在上海设立了新的技术研发机构作为新产品的研发中心，以针对中国乃至整个亚洲地区消费者口味，快速开发、测试和推出量身定制的新产品。Lancaster悠漫的包装秉承了欧美风格，精致、高雅，但除了是唯一的自立袋包装奶糖，其它方面并无与众不同之处。单纯强调产品工艺也无法突出产品本身的亮点。

一个新的产品若想占领市场，与其他品牌形成差异化必不可少。产品差异化是打开市场大门的利器。费列罗以圆球形状的巧克力与其它方板型的巧克力形成差异化，一直稳居国内高端巧克力之首；Stride炫迈口香糖以“美味持久，久到离谱”的消费诉求成功抢占了国内口香糖市场的份额。Rio无糖薄荷糖以精美的马口铁盒包装引领压片糖果风潮。

外资品牌要想打入中国高端糖果、巧克力市场，产品如果没有创新，就像忘了安装发动机的奥迪跑车，空有一身品牌的框架，却没有奔跑的动力，在比赛之初便失去了竞争力。此次好时欲用美国人的风格做出的中国传统糖果俘获消费者的心，似乎还差了那么一点劲。相关业内人士评价：“好时的奶糖产品并未达到预期的效果。创新之处不足，缺少亮点。没有发挥出好时kisses巧克力所展示出来的产品特点，对于中国传统奶糖的开发，好时还需继续研究学习。”

悠漫拿什么比悠哈？

Lancaster悠漫的定位高端，又是目前国内市场上价格最高的奶糖产品，与其他进口奶糖悠哈UHA、不二家、森永等相比，并没有优势。亿滋的stride炫迈口香糖用的是对标箭牌产品差异化的核心要素，对箭牌造成了严重了打击。而好时的悠漫拿什么跟占领高端奶糖优势地位的悠哈对抗？产品的差异化、强势的广告轰炸还是渠道的精耕细作？

UHA是在中国推出高端奶糖的第一个外国品牌，从此也打开了中国高端奶糖市场，其特浓牛奶糖奶香醇厚、润滑香浓，受到中国消费者的喜爱。在广告宣传上，悠哈邀请过言承旭、孙燕姿、何润东作为代言人，迅速在中国拥有了品牌知名度。宁波一位经销商表示：“悠漫是比着悠哈卖的，但消费者购买后，对悠漫的口感并不十分接受，表示悠漫的口感偏腻，吃了不想再吃。其实我很怕出现这种情况，奶糖靠传统工艺闻名，如果没有回头客，就很难卖了。”