达能将扩展他们的儿童系列产品，继其在美国和西班牙初步成功后，Danonino将进军俄国和亚洲。

在里斯本的欧洲包装峰会上，达能集团欧洲包装发展部主管Reginaldo Tavares称，在儿童产品中他们的品牌已经很有知名度了。得益于它的主题奶瓶，它通过每六个月为青少年推出一款Danonino的吉祥物——Dino作为收藏品，来进一步来推广其产品。

进一步深化品牌忠诚度

“我们有最初的角色定位，但是我们想看看怎样在消费者中更进一步地深化品牌忠诚度”他说。

“我们在不同的国家把牛奶瓶吉祥物创作成不同的歌手，这样孩子们可以购买它们作为收藏品。现在我们打算推进这件事，并且经过这次商标的初步成功后，我们打算把它向全球推广，进入亚洲和俄罗斯市场。”

“我们已经在英国推出乳酸菌儿童系列，乳酸菌产品有三款人物角色代表着不同的喜好，Ac, Ti 和 Mel。”

“我们可以在不改变任何生产线的情况下，为同一款瓶子创造出不同的人物角色。这主要是在早期努力获取消费者，然后再抓住他们。”

Tavares在包装业工作20年，先后在联合利华、百事可乐公司和阿拉公司工作过，六个月前加入达能。他在峰会的研讨会上的报告“主宰俘获：将包装转化为一种交流工具，以达到新的品牌忠诚高度”中讨论了专注于这个行业的专业人士面临的挑战。

他说，包装和人的情感是有一定联系的，例如，酸奶类产品中任何金属质的东西都不会被应用，因为这并不适合纯牛奶制品。

同样，包装的哑光作用让人联系到干燥，所以，我们不能将哑光硬纸包装应用于那些具有细腻柔滑质感的产品上，例如奶酪。

‘白块’

“现在的挑战是，怎样获得一批忠诚的消费者，尤其是在金融危机之后。超市货架上所有的酸奶看上去没什么区别，他们被称作‘白块’。我们的工作就是将其转化成某种与与众不同的东西，以便让消费者理解他们正在买的是什么，告诉他们达能是什么，还有他们为什么要买我们的产品。”他补充说。

他称达能公司依赖“Kiss”法（使其简单并安全）灌装他们的产品，这个理论在达能碧悠系列产品中得到成功验证。

“我们用不同的颜色标牌我们各种各样的品牌，例如Activia是绿色，Danacol是橙色，Veloute是红色，Danone是蓝色，但是我们并不打算增加产品包装本身的复杂性，”他说。

“很多人并不知道碧悠是达能的，所以我们用消费者看得见的方式，在杯子上标记出达能的商标，现在我们可以在杯子上标记商标，并且不再是在杯子的表面包裹一周。”

“现在我们专注于消费者体验这一部分，达能时刻和认知需求。例如，我们希望消费者没有任何疑惑和混乱地一步就打开酸奶的盖子，为消费者提供某种他们从未期望过的东西，这是一个巨大的跳跃。” Tavares说。

“与品尝一个冰淇淋类似，当消费者品尝我们的产品时，我们希望为他们提供一种美好的感觉，让他们感觉像是给自己提供一种特定的体验，就饭后甜点一样。”

“现在我们正在努力地补充我们的产品。”

“这包括易于打开、感官体验，力争为某些特定时刻提供恰当的包装。”

Tavares在包装发展部工作，他的工作组有15个人，总部在巴黎。

他说，这个小组在四个工作方针的指导下工作，它们是：增加价值、感官、智能生产和五星级品质。

“如果没有明确的消费者群体，我们不会设计一种产品，我们工作组的工作包括：找出什么对于消费者比较重要，家居类的任何革新和大的变革；产品色彩与内容物质量之间的关联。”