
避开箭牌,主战场锁定收银台
从调查及权威资料得知,炫迈高达90%的销量是从收银台售出的。这可能让大家难以相信,9 亿元的销售额来自小小的收银台?众所周知,口香糖作为冲动性消费产品,很少被消费者列入购物清单。考虑至此,多年来企业多将口香糖产品陈列于收银台附近,不仅提高终端的空间使用率,也能凭借较低的产品价格勾起消费者购买欲。因此,收银台成为口香糖企业的必争之地。
不过,炫迈在进入中国市场之前,箭牌口香糖已精耕30 余年,直面竞争的赢率较小。就算是炫迈抢占了箭牌收银台的端架,也很难想象能够实现如此高的销售额。不过,事实告诉我们,炫迈没有那么简单。
采用全新陈列方式
在2012 年炫迈上市时,收银台陈列面80%的位置被箭牌口香糖占领,还有10%摆放木糖醇,另外10%被其他品牌口香糖占据,炫迈很难在箭牌和木糖醇的占位中获得陈列位置。再者,虽然炫迈在登陆中国市场前就已经是行销世界的知名品牌,但对于中国消费者却是全新品牌,终端不会把收银台的黄金陈列位置留给新品。
鉴于以上原因,炫迈若想在收银台获得一席之地,就必须放弃陈列面,另辟新径。因此,亿滋就把焦点锁定在收银台上的空白区域。为了更合理地摆放产品,亿滋研发出一款摆放在收银台上的口香糖货架——悟空架。之所以取名悟空架,是因为它的所有层板都可以延伸,可高、可低、可宽、可窄,陈列的数量可以自由调节,而且陈列的位置灵活多变,可以安装在现有货架的侧面,也可以架一根连接杆直接放在收银台的上方。同时,悟空架有L、M、S 三种型号,3 层和4 层两种高度,可根据收银台和商超大小灵活选择。其中,4 层L 型、3 层L 型和4 层M型悟空架只投放在大卖场、大型超市和中型超市,3层M型也投放于便利店。
据透露,亿滋研发悟空架用了长达一年时间,以配合炫迈同时摆放在终端收银台。亿滋开创悟空架这一全新陈列方式,不仅大大提高实用空间,把炫迈摆放在消费者结账通道的最佳视线位置,同时降低了运营成本。收银台已成熟的陈列面位置可谓寸土寸金,而把悟空架摆放在收银台上的费用仅是攻占陈列面费用的十分之一。
抢占收银台陈列面
炫迈凭借产品质量,精准细分的消费人群和“根本停不下来”的广告宣传,在上市一年时间内销量持续上涨,带来了不少“惊喜”。这让炫迈成功挤走其他品牌,占领货架四五层的位置。这样炫迈不仅占领了有利位置,同时也扩大了陈列面,对箭牌形成了包围之势。随着知名度和销售额逐渐攀升,炫迈也取得了箭牌口香糖的部分陈列位置。
据透露,在一部分商超内,炫迈口香糖在收银台的陈列占比甚至已接近70%,成为了终端最醒目的口香糖。
从试点到全国
炫迈并不是一经上市便全国大量铺货,而是以河北的华润万家为试点。2012 年9 月,炫迈和悟空架同时占位华润收银台。铺货一个月后,炫迈销量上升的同时并没有影响箭牌口香糖的销售,而是带动了口香糖品类的销售额提升,让收银台销量整体提高。随后,亿滋便用同样的方式把炫迈口香糖铺向全国各大商超。继而又创新推出宝塔架,同样摆放在收银台上,与悟空架不同的是,宝塔架多摆放在社区便利店的收银台上,不如悟空架灵活多变。同时,炫迈的陈列也从收银台扩展到主货架和二次陈列。
锁定TT渠道,狠抓“三大工程”
据调查,截止到2015 年3 月,口香糖市场金额占比的89.2%产生于商超、社区便利店、杂食店等,所以TT 渠道(传统渠道)是口香糖销售的重心。针对传统渠道的口香糖销售,亿滋以时间为轴,制定了传统渠道口香糖销售的三大工程。
核心门店销售贯穿全年
核心门店是从县城旗舰店、千镇千店、校园门店这三类中筛选出来的销售额较高的门店。2015 年1、2 月份,亿滋通过渠道下沉,让炫迈口香糖的销售从各大商超和旗舰店延伸至千镇千店和校园店。针对渠道下沉攻下的终端店,根据其店面大小,在收银台投放不同型号的悟空架和宝塔架。到4、5 月份,根据口香糖销量筛选出高质量门店,在下半年作为重点支持对象。
在县城旗舰店、千镇千店和校园店中筛选出的核心门店是有严格标准的。县城旗舰店核心门店一般坐落于县城最繁华地段,多为县政府附近的地标式商城,至少有4 个收银台,月均销量在20000 件以上的县城里销量排名前3 位的门店;千镇千店中的核心门店多在县城下的乡镇中筛选出,一般坐落在重要的路口附近,多靠近集市,至少有2 个收银台,月均销量在5000 以上的在乡镇排名第一的门店;校园店核心门店一般是重点城市的重点高校,在校生人数在10000 人以上,月均销量在7000 以上的高校内销量排名第一的门店,同时至少有2个收银台。
针对筛选出来的核心门店,亿滋会给予大力支持。从收银台到二次陈列、堆箱陈列和主货架,配备充足的炫迈产品陈列、相应的悟空架和宝塔架,推动核心门店炫迈口香糖销量的提高。同时,亿滋还制定了管理机制,规定了业务拜访的频次标准:县城旗舰店每周1~2次、千镇千店和校园店每周1次。
样板工程下半年发力
样板工程包括样板门店和样板路线两部分。亿滋公司每位传统门店负责人负责多条路线,根据门店的销量、面积、规模、潜力等方面评定出每条路线中质量最好的门店作为样板门店,并且选择一条质量最好的路线作为样板路线。其中,样板门店不与核心门店重复。这样不仅可以优化资源投入,让供不应求的炫迈产品投入到最佳位置,还可以树立样板标准,让普通门店效仿复制样板门店,以点带面,点线结合,全面提高销量。
据了解,今年6~7 月,在样板门店和样板路线投放相应型号的悟空架,提高炫迈的可见度,重点提升收银台质量。8~9 月,在主货架旁增加挂篮,提升二次陈列的投放质量。进入10 月份,随着新品清至口香糖销量的不断提升,在收银台新增宝塔架,进一步分销口香糖,提高铺货量。
校园店工程蓄力未来
据调查,华北地区的校园店在传统门店中的数量占比为2%,而销售额占比为3%。2014 年校园店的销售额较2013年增长5%,而传统门店的销售额增长不到0.5%。之所以形成了高于十倍的销售额,是因为校园店不同于传统门店,其锁定校园消费者和个性化产品,可以制定精准的特定标准和营销策略,以提升销量。

据了解,亿滋计划在2015 年10~12月三个月大力支持校园店。其中,校园店的位置范围是大学、中学、小学校园内及周边100 米范围内的门店。一所大学会筛选出3 家门店,一所中学或小学只筛选1 家门店。筛选出校园店后,会针对学生特点,制定相应的促销策略和营销活动。同时也会根据校园店收银台和店面大小,投放相应的货架和炫迈、清至口香糖陈列支持。
根据最近公布的财报,亿滋国际一季度净盈利3.12 亿美元,比去年同期翻了一番,而中国市场更是连续三季度取得了“个位数高段位”的增幅。其中,奥利奥饼干和炫迈口香糖做出了主要贡献。炫迈口香糖进入中国市场后,针对收银台陈列做出了一系列创新和调整,销量不断上升,以至于经常出现断货状态。为此,亿滋将旗下畅销世界的另一口香糖品牌清至推向中国。炫迈与清至细分定位不同,优势互补,有望再创“根本停不下来”的销量。
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