盒马基于多个小区被封控的情况推出了“预约集单”服务，临时管控区及周边小区居民在盒马APP上下单后，由盒马配送车统一向小区指定地点运送生活物资，开展无接触配送服务，同时，优先保障人员密度大、需求多的小区。