在麦当劳第二季度财报会议上，麦当劳首席执行官克里斯·肯普钦斯基被问及公司打算将机器人应用到何等程度时，他的回答出人意料，称机器人代替人工的这些想法，虽然适合上新闻，但在绝大多数餐馆中并不实用。