2月20日，肯德基官方网站显示，肯德基宅急送外送费官方定价即日起从9元下调为6元。与此同时，肯德基将酌情收取打包服务费。 根据肯德基打包服务费收费标准，每笔订单打包服务费封顶9元。肯德基称，此举是为了更好地提升外送产品的服务体验，其将对外送打包袋进行保温升级，并提供专人打包服务。 此前的2023年11月22日，肯德基在江西九江试点收取打包服务费。